ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 26-02-2026
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਵੈਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਸਪੀਚ (TTS) ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਵੀਡੀਓ ਟੂਲ ("ਸੇਵਾ") ਸਮੇਤ ਸਟੋਰੀਟੂਲ ("Storytool", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡੇ", "ਸਾਡੇ") ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ।
ਜੇਕਰ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦਾ ਦੂਜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਪ੍ਰਬਲ ਹੋਵੇਗਾ।
1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਦਾਇਰੇ
1.1 ਇਸ ਨੀਤੀ ਦਾ ਸਕੋਪ
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਇਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:
- ਸਟੋਰੀਟੂਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਮੁਫ਼ਤ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ).
- ਐਫੀਲੀਏਟ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲ ਜੋ ਸਾਡੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਜਾਂ ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
1.2 ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧ
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਇਸ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ:
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।
2. ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ
2.1 ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ
- ਸਟੋਰੀਟੂਲ ਵਿਅਤਨਾਮ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ "ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ" ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
2.2 ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: ਈਮੇਲ: [email protected]
- ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
3. ਡੇਟਾ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ।
3.1 ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਡੇਟਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ (ਪਾਸਵਰਡ ਹੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ)।
- ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ, ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਚਿੱਤਰ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ)।
- ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ।
3.2 ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ
ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਰਕਮ, ਮੁਦਰਾ, ਨਵਿਆਉਣ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ)।
- ਬਿਲਿੰਗ ਦੇਸ਼, ਟੈਕਸ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, VAT ਵੇਰਵੇ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)।
- ਅਸੀਂ ਪੂਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪੋਲਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
3.3 ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਕੱਤਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- IP ਪਤਾ ਅਤੇ IP 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਟਿਕਾਣਾ।
- ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ।
- ਪਹੁੰਚ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ।
- ਲੌਗਇਨ ਇਵੈਂਟਸ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਵੈਂਟਸ, ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਲੌਗਸ।
3.4 ਸਮੱਗਰੀ ਡੇਟਾ (ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਪੁੱਟ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਆਉਟਪੁੱਟ)
ਕਿਉਂਕਿ ਸਟੋਰੀਟੂਲ ਇੱਕ ਸਮਗਰੀ ਨਿਰਮਾਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਨਪੁਟ ਸਮੱਗਰੀ
- ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਪੁਰਦ ਕੀਤੀ ਲਿਖਤ (ਕਹਾਣੀਆਂ, ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ, ਪ੍ਰੋਂਪਟ, ਉਪਸਿਰਲੇਖ, ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਰਣਨ, ਆਦਿ)।
- ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਫਾਈਲਾਂ (ਆਡੀਓ, ਚਿੱਤਰ, ਆਦਿ) ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਅਪਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਤਿਆਰ ਸਮੱਗਰੀ (AI ਆਉਟਪੁੱਟ)
- TTS ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਆਡੀਓ।
- ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਵੀਡੀਓ, ਚਿੱਤਰ ਜਾਂ ਥੰਬਨੇਲ।
- ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਿਰਲੇਖਾਂ, ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀਆਂ, ਜਾਂ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਕਲਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
3.5 ਐਫੀਲੀਏਟ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਡੇਟਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਜਾਂ ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਫੀਲੀਏਟ ਜਾਂ ਸਹਿਭਾਗੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
- ਰੈਫਰਲ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕੋਡ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ, ਮੁਹਿੰਮ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਮੁਹਿੰਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ।
- ਐਫੀਲੀਏਟ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਕਲਿੱਕਾਂ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਅੰਕੜੇ।
3.6 ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕਾਂ (ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿਧੀਆਂ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੈਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।
- ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ UI ਸੈਟਿੰਗਾਂ।
- ਐਫੀਲੀਏਟ ਅਤੇ ਰੈਫਰਲ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਿਓ (ਐਫੀਲੀਏਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ 60 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਦੀ ਇੱਕ ਆਮ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਨਾਲ)।
- ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪੋ।
4. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
4.1 ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ
- ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ TTS ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, ਅੱਪਲੋਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਸਟੋਰੇਜ, ਨਿਰਯਾਤ, ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ (ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ)।
4.2 ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ
- ਬਿਲਿੰਗ, ਨਵਿਆਉਣ ਅਤੇ ਅੱਪਗਰੇਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ।
- ਇਨਵੌਇਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਕਸਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।
- ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਚਾਰਜਬੈਕ ਜਾਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ।
4.3 ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ
- ਸੇਵਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸੂਚਨਾਵਾਂ।
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
- ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਡੇਟ, ਸੁਝਾਅ, ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ (ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ)।
4.4 ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, UX, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਇਸਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ A/B ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਬੱਗ, ਕਰੈਸ਼ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ।
4.5 ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ
- ਅਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਨੂੰ ਉੱਚ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
- ਅਸਧਾਰਨ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਪੈਟਰਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ (IP ਪਤੇ, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਈਮੇਲ ਡੋਮੇਨ, ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਸਮੇਤ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
- ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਫਾਰਮਿੰਗ, ਜਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਰੋਕੋ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ।
- ਸਾਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਹਮਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਓ।
4.6 ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ
- ਲੇਖਾਕਾਰੀ, ਟੈਕਸ, ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜਨਤਕ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਤੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ, ਅਭਿਆਸ ਜਾਂ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਲਈ।
5. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ
5.1 ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਮਲਕੀਅਤ
- ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇ ਮਾਲਕ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ:
- ਅਵਾਜ਼ਾਂ, ਚਿੱਤਰਾਂ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਜਾਂ ਲਾਇਸੰਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ।
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਅਧਿਕਾਰ ਧਾਰਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ)।
5.2 AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ (OpenAI, Google, Qwen, ਅਤੇ ਹੋਰ)
- TTS ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਵੀਡੀਓ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਾਹਰੀ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, OpenAI, Google ਦੇ Gemini API, Qwen, ਜਾਂ ਸਮਾਨ) ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ, ਆਡੀਓ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
- ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ-ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਏਪੀਆਈ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਵਿਕਲਪ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰੋ।
6. ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ
- ਜਿੱਥੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ EU/UK GDPR ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ: ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਵਰਗੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ।
- ਸਹਿਮਤੀ: ਖਾਸ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਝ ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ।
- ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ: ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲੇਖਾ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਨਿਯਮਾਂ) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
7. ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
7.1 ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਚੁਣੇ ਗਏ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪੋਲਰ, ਜੋ ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਪੋਲਰ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ GDPR ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ DPA ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਲਈ ਬ੍ਰੇਵੋ, ਇਸਦੇ DPA ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ।
- AI ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: OpenAI, Google (Gemini API), Qwen, ਅਤੇ ਜਨਰੇਟਿਵ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ API ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾਵਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ।
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਲੌਗਿੰਗ, ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸਾਧਨ: ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਰਵਰ ਲੌਗ, ਗਲਤੀ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਜਾਂ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ)।
- ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
7.2 ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਜੇਕਰ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਜਾਇਦਾਦ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਜਨਤਾ ਦੇ ਬਚਾਅ ਲਈ।
- ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਜਾਂ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਿਲੀਨਤਾ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਵਿੱਤ, ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ।
8. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ
- ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, ਸਿੰਗਾਪੁਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਸਮੇਤ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਸਾਧਿਤ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸੀਮਾ-ਪਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ।
- ਸਾਡੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ।
9. ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ:
- ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਡੇਟਾ: ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ: ਲੇਖਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗਸ: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੱਬੇ (90) ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਜਾਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਅਸੀਂ ਅਣ-ਪਛਾਣਿਆ ਜਾਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਅਣਮਿੱਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
10. ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ
- ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼: ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
- ਐਫੀਲੀਏਟ/ਰੈਫਰਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ: ਐਫੀਲੀਏਟ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇਣ ਲਈ।
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਸਮਾਨ (ਜੇਕਰ ਯੋਗ ਹੈ): ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੂਕੀ ਬੈਨਰ ਜਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
11. ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਸੇਵਾ ਈਮੇਲਾਂ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈੱਟ, ਬਿਲਿੰਗ ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ "ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ" ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ, ਜਾਂ [email protected] 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।
12. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪ
- ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਪਹੁੰਚ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਸੁਧਾਰ: ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਮਿਟਾਉਣਾ: ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਅਤੇ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
- ਪਾਬੰਦੀ: ਇਹ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਕਰੀਏ।
- ਇਤਰਾਜ਼: ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨਾ।
- ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ: ਇੱਕ ਸਟ੍ਰਕਚਰਡ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ।
13. ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਨੁਕਸਾਨ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਲਈ HTTPS ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ।
- ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਹੈਸ਼ ਕੀਤੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ।
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੋਈ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੀ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
14. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
- ਇਹ ਸੇਵਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਮਰ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 16 ਸਾਲ, ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ)।
- ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਇਸ ਉਮਰ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪੇ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ [email protected] 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
15. ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
- ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਨੋਟਿਸ ਰਾਹੀਂ)।
- ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
16. ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਈਮੇਲ: [email protected]
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।
