นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26-02-2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Storytool ("Storytool", "เรา", "พวกเรา", "ของเรา") รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา รวมถึงเครื่องมือแปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) และเครื่องมือแปลงข้อความเป็นวิดีโอ ("บริการ") ของเรา
การเข้าถึงหรือใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ตกลง คุณไม่ควรใช้บริการ
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแปลเป็นภาษาอื่น ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าในกรณีที่มีข้อขัดแย้งใดๆ
1. บทนำและขอบเขต
1.1. ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ:
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ Storytool
- ผู้ใช้ที่สร้างบัญชีและใช้บริการ (ฟรีหรือจ่ายเงิน)
- บริษัทในเครือและพันธมิตรที่เข้าร่วมในโครงการพันธมิตรหรือผู้อ้างอิงของเรา
1.2. ความสัมพันธ์กับเอกสารอื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทำงานร่วมกับ:
- ข้อกำหนดในการให้บริการของเราซึ่งควบคุมการใช้บริการของคุณ
- ข้อกำหนดโปรแกรมพันธมิตรของเรา หากคุณเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร
2. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ
2.1. ผู้ควบคุมข้อมูล
- Storytool ดำเนินการโดยบริษัทของเราซึ่งตั้งอยู่ในเวียดนาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องข้อมูล เราทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและประมวลผลผ่านบริการ
- เราอาจพึ่งพานิติบุคคลหรือหุ้นส่วนในท้องถิ่นที่แตกต่างกันเพื่อสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการดำเนินงานในภูมิภาคต่างๆ
2.2. รายละเอียดการติดต่อ
- หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่: อีเมล: [email protected]
- เราอาจอัปเดตรายละเอียดการติดต่อของเราเป็นครั้งคราวและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับว่าคุณโต้ตอบกับบริการอย่างไร
3.1. ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์
เมื่อคุณสร้างหรือจัดการบัญชี เราอาจรวบรวม:
- ที่อยู่อีเมลและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ (รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บในรูปแบบแฮช)
- ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ หรือรูปโปรไฟล์ (หากคุณเลือกที่จะระบุ)
- การตั้งค่าภาษาของคุณและการตั้งค่าบัญชีขั้นพื้นฐาน
3.2. ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
สำหรับแผนการชำระเงินและการซื้อ เราอาจรวบรวม:
- ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครและการซื้อของคุณ (ประเภทแผน จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ต่ออายุ)
- ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลภาษี (เช่น รายละเอียด VAT หากมี)
- เราไม่เก็บหมายเลขบัตรชำระเงินครบถ้วน การประมวลผลการชำระเงินและรายละเอียดบัตรได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา Polar ซึ่งประมวลผลการชำระเงินในนามของเราตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของตนเอง
3.3. การใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้บริการ เราอาจรวบรวม:
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณตาม IP
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทเบราว์เซอร์
- วันที่และเวลาในการเข้าถึง หน้าที่ดู และการดำเนินการภายในบริการ
- กิจกรรมการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมด้านความปลอดภัย และบันทึกข้อผิดพลาด
3.4. ข้อมูลเนื้อหา (อินพุตของผู้ใช้และเอาต์พุตที่สร้างขึ้น)
เนื่องจาก Storytool เป็นแพลตฟอร์มการสร้างเนื้อหา เราจึงประมวลผลเนื้อหาหลายประเภท:
เนื้อหาที่ผู้ใช้ป้อน
- ข้อความที่คุณส่ง (เรื่องราว สคริปต์ ข้อความแจ้ง คำบรรยาย คำอธิบายสถานการณ์ ฯลฯ)
- ไฟล์อื่นๆ (เสียง รูปภาพ ฯลฯ) ที่คุณอัปโหลดโดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรเจ็กต์ของคุณ
เนื้อหาที่สร้างขึ้น (เอาต์พุต AI)
- เสียงที่สร้างโดย TTS
- วิดีโอ รูปภาพ หรือภาพขนาดย่อที่สร้างโดยบริการ
- คำบรรยาย การถอดเสียง หรือสิ่งแปลกปลอมระดับกลางที่สร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของการประมวลผล
3.5. ข้อมูลพันธมิตรและการตลาด
หากคุณเข้าร่วมในโครงการพันธมิตรหรือการอ้างอิงของเรา หรือเข้ามาใช้บริการผ่านลิงก์หรือรหัสพันธมิตร เราอาจรวบรวม:
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทในเครือหรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการซื้อของคุณ
- ลิงก์หรือรหัสอ้างอิงที่ใช้ ตัวระบุแคมเปญ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพแคมเปญขั้นพื้นฐาน
- สถิติรวมเกี่ยวกับการคลิก การสมัคร และการซื้อที่เชื่อมโยงกับ Affiliate
3.6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (หรือวิธีการติดตามที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา) เพื่อ:
- ให้คุณเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชันของคุณ
- จำการตั้งค่าต่างๆ เช่น การตั้งค่าภาษาและ UI
- การซื้อแอตทริบิวต์ให้กับ Affiliate และพันธมิตรผู้อ้างอิง (โดยมีกรอบเวลาปกติสูงสุด 60 วันสำหรับการระบุแหล่งที่มาของ Affiliate)
- วัดการใช้งานและประสิทธิภาพของบริการโดยรวม
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
4.1. เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการ
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ
- เพื่อประมวลผลพร้อมท์ การอัปโหลด และโครงการของคุณเพื่อสร้างเนื้อหา TTS และวิดีโอตามที่ร้องขอ
- เพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานหลัก เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลโครงการ การส่งออก และการทำงานร่วมกัน (ถ้ามี)
4.2. เพื่อประมวลผลการชำระเงินและการสมัครสมาชิก
- เพื่อจัดการการเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการอัพเกรด
- เพื่อจัดทำใบแจ้งหนี้และจัดการภาษีตามที่จำเป็น
- เพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาการชำระเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน หรือข้อพิพาทร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินของเรา
4.3. เพื่อสื่อสารกับคุณ
- เพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การยืนยันบัญชี การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน
- เพื่อตอบคำถามและคำร้องขอการสนับสนุนของคุณ
- เพื่อส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ เคล็ดลับ หรือการสื่อสารทางการตลาดที่คุณได้เลือกหรือตามที่กฎหมายอนุญาต (คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา)
4.4. เพื่อปรับปรุงการบริการ
- เพื่อวิเคราะห์วิธีการใช้บริการโดยรวมเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติ UX และประสิทธิภาพ
- เพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่และทำการทดสอบ A/B
- เพื่อระบุและแก้ไขข้อบกพร่อง ข้อขัดข้อง และปัญหาการใช้งาน
4.5. เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการละเมิดและปัญหาด้านความปลอดภัย
- เราให้ความสำคัญกับการป้องกันการใช้ Free Tier ในทางที่ผิดและการใช้ประโยชน์จากบริการของเราโดยอัตโนมัติ
- เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ โดเมนอีเมล รูปแบบการใช้งาน และข้อมูลเมตาของโครงการ) เพื่อตรวจจับรูปแบบและพฤติกรรมการลงทะเบียนที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- ตรวจจับและป้องกันการใช้แผนฟรีในทางที่ผิด การสร้างเครดิต หรือความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานที่เหมาะสม
- บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการ กฎการใช้งานที่ยอมรับได้ และกฎของโปรแกรมพันธมิตร
- ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของเราและผู้ใช้รายอื่นจากสแปม การฉ้อโกง และการโจมตี
4.6. เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการบัญชี ภาษี และการเก็บรักษาข้อมูล
- เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอทางกฎหมายจากหน่วยงานสาธารณะตามที่จำเป็น
- เพื่อสร้าง ดำเนินการ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
5. เนื้อหาผู้ใช้และผู้ให้บริการ AI
5.1. เนื้อหาของผู้ใช้และความเป็นเจ้าของ
- คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณอัปโหลดและผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้น โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ:
- การได้รับสิทธิ์หรือใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับเสียง รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณอัปโหลด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น (เช่น โดยการใช้เสียงหรือเนื้อหาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ถือสิทธิ์)
5.2. ผู้ให้บริการ AI (OpenAI, Google, Qwen และอื่นๆ)
- เพื่อให้บริการคุณสมบัติ TTS และข้อความเป็นวิดีโอ เราอาจส่งข้อความแจ้ง เสียง และเนื้อหาอื่น ๆ ของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก (เช่น OpenAI, Gemini API ของ Google, Qwen หรือที่คล้ายกัน) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา
- เรากำหนดค่าผู้ให้บริการเหล่านี้ภายใต้การตั้งค่าที่มีจุดประสงค์เพื่อเคารพนโยบายความปลอดภัยและการใช้งานที่ยอมรับได้
- จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการฝึกโมเดลในทุกที่ที่มีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับลูกค้า API
6. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
- ในกรณีที่มีการใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น EU/UK GDPR หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน เราอาศัยฐานกฎหมายต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อการประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บริการภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การปรับปรุงบริการ การป้องกันการละเมิด การตรวจสอบความปลอดภัย และการวัดการใช้งาน
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมเฉพาะที่เราขอความยินยอมจากคุณ เช่น คุกกี้บางประเภทหรือการตลาดผ่านอีเมล
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อเราต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ (เช่น กฎการบัญชีและภาษี)
7. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับ:
7.1. ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลย่อย
เราใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างรอบคอบเพื่อดำเนินการและสนับสนุนบริการ รวมถึง:
- การประมวลผลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน: ตัวอย่างเช่น Polar ซึ่งจัดการการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และข้อมูลลูกค้าบางส่วน Polar ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลและจัดเตรียมเอกสาร DPA และความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับ GDPR และกฎระเบียบที่คล้ายคลึงกัน
- เครื่องมืออีเมลและการตลาด: ตัวอย่างเช่น Brevo สำหรับอีเมลธุรกรรมและการตลาด ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตาม DPA และมาตรการรักษาความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการโมเดล AI: OpenAI, Google (Gemini API), Qwen และผู้ให้บริการที่คล้ายกันสำหรับโมเดลเชิงกำเนิด ภายใต้ข้อกำหนด API และข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว
- เครื่องมือวิเคราะห์ การบันทึก และการตรวจสอบ: เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานและรักษาเสถียรภาพและความปลอดภัย (เช่น บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ การติดตามข้อผิดพลาด หรือการวิเคราะห์ระดับสูง)
- ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และพวกเขาต้องใช้มาตรการทางเทคนิคและความปลอดภัยขององค์กรที่เหมาะสม
7.2. ข้อกำหนดทางกฎหมายและการคุ้มครองสิทธิ
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล:
- หากจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของรัฐบาล
- เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเราหรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้ใช้ของเราหรือสาธารณะ
- เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน หรือการขายธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ และเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่เราหรือผู้ให้บริการของเราดำเนินการ
- ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้ามพรมแดน เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
- ภาระผูกพันตามสัญญาของผู้ประมวลผลของเราในการปกป้องข้อมูลให้ได้มาตรฐานที่เทียบเคียงได้กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
9. การเก็บรักษาข้อมูล
- เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายการบัญชีและภาษี
- บันทึกการใช้งานและทางเทคนิค: โดยทั่วไปจะเก็บไว้นานถึงเก้าสิบ (90) วัน
- เนื้อหาและโครงการของผู้ใช้: เก็บไว้ในขณะที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่และจนกว่าคุณจะลบโครงการหรือไฟล์แต่ละรายการ
- เราอาจจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนของคุณอย่างไม่มีกำหนดอีกต่อไป
10. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- เราอาจใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้หรือกลไกที่เทียบเท่า:
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นเพื่อใช้บริการ รักษาความปลอดภัย และให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ
- การติดตาม Affiliate/ผู้อ้างอิง: เพื่อระบุแหล่งที่มาของการซื้อให้กับ Affiliate และ Partner
- คุกกี้การวิเคราะห์หรือที่คล้ายกัน (หากเปิดใช้งาน): เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้บริการและปรับปรุงประสิทธิภาพ
- ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณอาจเห็นแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าเพื่อจัดการการตั้งค่าของคุณสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
11. การสื่อสารการตลาด
- เราอาจส่ง:
- อีเมลบริการ: เช่น การยืนยันบัญชี การรีเซ็ตรหัสผ่าน การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน และการอัปเดตที่สำคัญ คุณไม่สามารถยกเลิกการสื่อสารเหล่านี้ได้เนื่องจากจำเป็นสำหรับบริการ
- อีเมลการตลาด: เช่น จดหมายข่าว ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอส่งเสริมการขาย ที่คุณได้เลือกหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
- คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือติดต่อเราที่ [email protected]
12. สิทธิและทางเลือกของคุณ
- คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณและกฎหมายที่บังคับใช้:
- การเข้าถึง: เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข: เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- การลบ: เพื่อลบบัญชีของคุณและในบางกรณีอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อจำกัด: เพื่อขอให้เราจำกัดการประมวลผลบางอย่างในสถานการณ์เฉพาะ
- ข้อโต้แย้ง: เพื่อคัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดทางตรง
- การเคลื่อนย้ายข้อมูล: เพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันทั่วไป
13. ความปลอดภัย
- เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลง รวมถึง:
- การใช้การเข้ารหัส HTTPS สำหรับข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบแฮช
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและผู้ให้บริการที่ต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตน
- อย่างไรก็ตามไม่มีบริการออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลรับรองบัญชีของคุณเป็นความลับ
14. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
- บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่ได้รับความยินยอมทางดิจิทัลในเขตอำนาจศาลของตน (โดยทั่วไปคือ 16 ปีในหลายประเทศ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด)
- เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่านี้โดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
- หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำ:
- เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- เราอาจแจ้งประกาศเพิ่มเติมตามความเหมาะสม (เช่น ทางอีเมลหรือประกาศในแอป)
- การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากที่มีการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงนี้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง
16. ติดต่อ
- หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือการร้องขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่: อีเมล: [email protected]
- เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงลักษณะของคำขอของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
