Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-02-26

Bu Gizlilik Politikası, Storytool'un ("Storytool", "biz", "bize", "bizim") web sitemizi, web uygulamamızı ve metinden konuşmaya (TTS) ve metinden videoya araçlarımız ("Hizmet") dahil olmak üzere ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.

Bu Gizlilik Politikasının başka dillere çevrilmesi halinde, herhangi bir çelişki durumunda İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

1. Giriş ve Kapsam

1.1. Bu Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakiler için geçerlidir:

Storytool web sitesini ziyaret edenler.
Hesap oluşturan ve Hizmeti (ücretsiz veya ücretli) kullanan kullanıcılar.
Bağlı kuruluş veya yönlendirme programlarımıza katılan bağlı kuruluşlar ve ortaklar.

1.2. Diğer Belgelerle İlişki

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakilerle birlikte çalışır:

Hizmeti kullanımınızı düzenleyen Hizmet Şartlarımız.
Ortaklık programına katılırsanız Ortaklık Programı Şartlarımız.

2. Veri Sorumlusu ve İletişim

2.1. Veri Denetleyicisi

Storytool, Vietnam merkezli şirketimiz tarafından işletilmektedir. Veri koruma amaçları doğrultusunda, Hizmet aracılığıyla topladığımız ve işlediğimiz kişisel veriler için "veri denetleyicisi" olarak hareket ediyoruz.
Çeşitli bölgelerdeki faturalandırma, ödemeler ve operasyonları desteklemek için farklı yerel tüzel kişilere veya ortaklara güvenebiliriz.

2.2. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: E-posta: [email protected]
İletişim bilgilerimizi zaman zaman güncelleyebilir ve değişiklikleri bu Gizlilik Politikasına yansıtabiliriz.

3. Topladığımız Veriler

Hizmetle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak farklı türde bilgiler topluyoruz.

3.1. Hesap ve Profil Verileri

Bir hesap oluşturduğunuzda veya yönettiğinizde şunları toplayabiliriz:

E-posta adresi ve oturum açma kimlik bilgileri (şifreler karma biçimde saklanır).
Görünen ad, kullanıcı adı veya profil resmi (eğer sağlamayı seçerseniz).
Dil tercihleriniz ve temel hesap ayarlarınız.

3.2. Faturalandırma ve Ödeme Verileri

Ücretli planlar ve satın alımlar için şunları toplayabiliriz:

Abonelikleriniz ve satın alımlarınız hakkında bilgiler (plan türü, tutarı, para birimi, yenileme tarihleri).
Fatura adresinin bulunduğu ülke, vergi bilgileri (örneğin, varsa KDV ayrıntıları).
Ödeme kartı numaralarının tamamını saklamıyoruz. Ödeme işlemleri ve kart ayrıntıları, ödemeleri kendi Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi uyarınca bizim adımıza işleyen ödeme sağlayıcımız Polar tarafından gerçekleştirilir.

3.3. Kullanım ve Teknik Veriler

Hizmeti ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda aşağıdakileri otomatik olarak toplayabiliriz:

IP adresi ve IP'ye dayalı yaklaşık konum.
Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı türü.
Erişim tarihleri ve saatleri, görüntülenen sayfalar ve Hizmet dahilinde gerçekleştirilen işlemler.
Oturum açma olayları, güvenlik olayları ve hata günlükleri.

3.4. İçerik Verileri (Kullanıcı Girişi ve Oluşturulan Çıkış)

Storytool bir içerik oluşturma platformu olduğu için çeşitli içerik türlerini işleriz:

Kullanıcı Giriş İçeriği

Gönderdiğiniz metin (hikayeler, senaryolar, yönlendirmeler, altyazılar, senaryo açıklamaları vb.).
Projelerinizin bir parçası olarak yüklediğiniz diğer dosyalar (ses, resim vb.).

Oluşturulan İçerik (Yapay Zeka Çıktısı)

TTS tarafından oluşturulan ses.
Hizmet tarafından oluşturulan videolar, resimler veya küçük resimler.
İşlemenin bir parçası olarak oluşturulan altyazılar, transkriptler veya ara yapılar.

3.5. Satış Ortaklığı ve Pazarlama Verileri

Bağlı kuruluş veya yönlendirme programlarımıza katılırsanız veya Hizmete bir bağlı kuruluş bağlantısı veya kodu aracılığıyla gelirseniz şunları toplayabiliriz:

Hesabınızla veya satın alma işleminizle ilişkili bağlı kuruluş veya iş ortağı hakkında bilgiler.
Kullanılan yönlendirme bağlantısı veya kodu, kampanya tanımlayıcıları ve temel kampanya performans ölçümleri.
Tıklamalar, kaydolmalar ve bağlı kuruluşlarla bağlantılı satın alma işlemlerine ilişkin toplu istatistikler.

3.6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Çerezleri ve benzer teknolojileri (veya ödeme sağlayıcımız tarafından sağlanan gizlilik dostu izleme yöntemlerini) aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Oturumunuzu açık tutun ve oturumunuzu sürdürün.
Dil ve kullanıcı arayüzü ayarları gibi tercihleri unutmayın.
Satın alma işlemlerini bağlı kuruluşlara ve yönlendirme ortaklarına ilişkilendirin (bağlı kuruluş ilişkilendirmesi için tipik olarak 60 güne kadar bir zaman aralığı vardır).
Hizmetin toplu kullanımını ve performansını ölçün.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

4.1. Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için.
İstenildiği gibi TTS ve video içeriği oluşturmak amacıyla istemlerinizi, yüklemelerinizi ve projelerinizi işlemek.
Proje depolama, dışa aktarma ve işbirliği (varsa) gibi temel işlevleri sağlamak.

4.2. Ödemeleri ve Abonelikleri İşleme Almak İçin

Faturalandırmayı, yenilemeleri ve yükseltmeleri yönetmek.
Gerektiğinde fatura sağlamak ve vergileri yönetmek.
Ödeme sağlayıcımızla birlikte ödeme sorunlarını, ters ibrazları veya anlaşmazlıkları tespit etmek ve çözmek.

4.3. Sizinle İletişim Kurmak İçin

Hesap onayları, güvenlik uyarıları ve fatura bildirimleri gibi hizmetle ilgili mesajlar göndermek için.
Destek sorularınıza ve isteklerinize yanıt vermek.
Seçtiğiniz veya yasaların izin verdiği yerlerde ürün güncellemeleri, ipuçları veya pazarlama iletişimleri göndermek için (istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz).

4.4. Hizmeti Geliştirmek İçin

Özellikleri, kullanıcı deneyimini ve performansı iyileştirmek amacıyla Hizmetin toplu olarak nasıl kullanıldığını analiz etmek.
Yeni özellikleri test etmek ve A/B testi gerçekleştirmek.
Hataları, çökmeleri ve kullanılabilirlik sorunlarını belirlemek ve düzeltmek için.

4.5. Kötüye Kullanım ve Güvenlik Sorunlarını Tespit Etmek, Önlemek ve Yanıt Vermek

Ücretsiz katmanların kötüye kullanılmasını ve Hizmetimizin otomatik olarak kötüye kullanılmasını önlemeye büyük öncelik veriyoruz.
Olağandışı veya şüpheli kaydolma kalıplarını ve davranışlarını tespit etmek için kişisel verileri (IP adresleri, cihaz bilgileri, e-posta alanları, kullanım kalıpları ve proje meta verileri dahil) kullanabiliriz.
Ücretsiz planların kötüye kullanımını, kredi çiftçiliğini veya adil kullanım sınırlarını aşma girişimlerini tespit edin ve önleyin.
Hizmet Koşullarımızı, Kabul Edilebilir Kullanım kurallarımızı ve ortaklık programı kurallarımızı uygulayın.
Altyapımızı ve diğer kullanıcılarımızı spam, sahtekarlık ve saldırılara karşı koruyun.

4.6. Yasal Yükümlülüklere Uyum Sağlamak

Muhasebe, vergi ve veri saklamayla ilgili geçerli yasa ve düzenlemelere uymak.
Gerektiğinde kamu otoritelerinden gelen yasal taleplere yanıt vermek.
Yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak.

5. Kullanıcı İçeriği ve Yapay Zeka Sağlayıcıları

5.1. Kullanıcı İçeriği ve Sahiplik

Hizmet Koşullarımıza tabi olarak, yüklediğiniz içeriğin ve oluşturduğunuz çıktıların sahibi siz olmaya devam edersiniz. Şunlardan sorumlusunuz:
Yüklediğiniz sesler, görüntüler veya diğer içerikler için gerekli izinleri veya lisansları almak.
Başkalarının haklarını ihlal etmemenizi sağlamak (örneğin, hak sahibinin izni olmadan ses veya içerik kullanmak).

5.2. Yapay Zeka Sağlayıcıları (OpenAI, Google, Qwen ve Diğerleri)

TTS ve metinden videoya özellikleri sağlamak için istemlerinizi, sesinizi ve diğer içeriklerinizi bizim adımıza veri işleyici olarak hareket eden harici AI sağlayıcılarına (örneğin, OpenAI, Google'ın Gemini API'si, Qwen veya benzeri) gönderebiliriz.
Bu sağlayıcıları, güvenlik ve kabul edilebilir kullanım politikalarına uymayı amaçlayan ayarlar altında yapılandırıyoruz.
API müşterileri için bu tür seçeneklerin mevcut olduğu her yerde, verilerinizin model eğitimi için kullanımını sınırlayın.

6. İşlemenin Yasal Dayanağı

AB/Birleşik Krallık GDPR gibi gizlilik yasalarının veya benzer yasaların geçerli olduğu durumlarda, kişisel verileri işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya daha fazlasına güveniriz:
Bir sözleşmenin yerine getirilmesi: Hizmet Şartlarımız kapsamında Hizmetin sağlanması için işlemenin gerekli olduğu durumlar.
Meşru menfaatler: Hizmetin iyileştirilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, güvenliğin izlenmesi ve kullanımın ölçülmesi gibi amaçlar.
Onay: Belirli çerez türleri veya e-postayla pazarlama gibi onayınızı istediğimiz belirli faaliyetler için.
Yasal yükümlülükler: Geçerli yasalara (örneğin muhasebe ve vergi kuralları) uymamız gerektiğinde.

7. Verilerin Paylaşılması ve İfşa Edilmesi

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Kişisel verileri aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

7.1. Hizmet Sağlayıcılar ve Alt İşleyiciler

Hizmeti işletmek ve desteklemek için özenle seçilmiş üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:

Ödeme işleme ve faturalandırma: Örneğin ödemeleri, faturaları ve bazı müşteri bilgilerini yöneten Polar. Polar, veri işleyicisi olarak görev yapar ve GDPR ve benzeri düzenlemelere uygun olarak DPA ve gizlilik belgeleri sağlar.
E-posta ve pazarlama araçları: Örneğin, işlem ve pazarlama e-postaları için Brevo, DPA ve güvenlik önlemlerine dayalı olarak veri işleyicisi görevi görür.
Yapay zeka modeli sağlayıcıları: API koşulları ve gizlilik taahhütleri kapsamında OpenAI, Google (Gemini API), Qwen ve üretken modeller için benzer sağlayıcılar.
Analitik, günlük kaydı ve izleme araçları: Kullanımı anlamak ve kararlılığı ve güvenliği korumak için (örneğin, sunucu günlükleri, hata izleme veya üst düzey analitik).
Bu sağlayıcıların kişisel verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işlemesine izin verilir ve uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygulamalıdırlar.

7.2. Yasal Gereklilikler ve Hakların Korunması

Kişisel verileri şu şekilde açıklayabiliriz:
Yasa, yönetmelik, yasal süreç veya resmi talep nedeniyle bunu yapmanız gerekiyorsa.
Hizmet Koşullarımızı uygulamak veya haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi veya kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını savunmak için.
İşletmemizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, satın alınması, finansmanı veya satışı ile bağlantılı olarak.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri, Singapur ve bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı bölgeleri de dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, sınır ötesi transferler için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun önlemleri uyguluyoruz.
Verileri geçerli veri koruma yasalarıyla karşılaştırılabilir bir standartta korumaya yönelik işleyicilerimizin sözleşmeden doğan yükümlülükleri.

9. Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Genel olarak:
Hesap ve profil verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Faturalama ve ödeme verileri: Muhasebe ve vergi kanunlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Kullanım ve teknik günlükler: Genellikle doksan (90) güne kadar tutulur.
Kullanıcı İçeriği ve projeler: Hesabınız etkinken ve siz bireysel projeleri veya dosyaları silene kadar tutulur.
Artık sizi tanımlamayan kimliksizleştirilmiş veya toplu verileri süresiz olarak saklayabiliriz.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Aşağıdaki çerez kategorilerini veya eşdeğer mekanizmaları kullanabiliriz:
Temel çerezler: Hizmeti çalıştırmak, güvenliği sürdürmek ve oturumunuzu açık tutmak için gereklidir.
Satış ortağı/yönlendirme takibi: Satın alma işlemlerini bağlı kuruluşlar ve ortaklarla ilişkilendirmek için.
Analitik çerezleri veya benzeri (etkinse): Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak ve performansı artırmak için.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, gerekli olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi yönetmek için size bir çerez başlığı veya ayarları sunulabilir.

11. Pazarlama İletişimi

Size şunları gönderebiliriz:
Hizmet e-postaları: Hesap doğrulama, şifre sıfırlama, fatura bildirimleri ve önemli güncellemeler gibi. Hizmet için gerekli olduğundan bu iletişimlerden vazgeçemezsiniz.
Pazarlama e-postaları: Seçtiğiniz veya yasaların izin verdiği durumlarda haber bültenleri, ürün güncellemeleri ve promosyon teklifleri gibi.
İstediğiniz zaman e-postadaki "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek pazarlama e-postalarından vazgeçebilirsiniz.

12. Haklarınız ve Seçimleriniz

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel veriler hakkında bilgi talep etmek.
Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltmek.
Silme: Hesabınızı silmek ve bazı durumlarda kişisel verilerin silinmesini talep etmek için.
Kısıtlama: Belirli durumlarda belirli işlemleri kısıtlamamızı talep etmek.
İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı olarak işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etmek.
Veri taşınabilirliği: Belirli kişisel verilerin bir kopyasının yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep edilmesi.

13. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değişikliğe karşı korumak için aşağıdakiler dahil olmak üzere makul teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:
Tarayıcınız ve sunucularımız arasında aktarılan veriler için HTTPS şifrelemesini kullanma.
Parolaların karma biçimde saklanması.
Kişisel verilere erişimin, görevlerini yerine getirmek için bu verilere ihtiyaç duyan yetkili personel ve hizmet sağlayıcılarla sınırlandırılması.
Ancak hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez. Hesap bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

14. Çocukların Gizliliği

Hizmet, kendi yetki alanlarındaki minimum dijital rıza yaşının (birçok ülkede genellikle 16 yaş veya yerel kanunlarda tanımlandığı şekliyle) altındaki çocuklara yönelik değildir.
Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu tür verileri istemeden topladığımızın farkına varırsak, bunları silmek için gerekli adımları atacağız.
Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığına inanıyorsanız lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

15. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda:
Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
Uygun olduğu durumlarda ek bildirimde bulunabiliriz (örneğin, e-posta veya uygulamadaki bir bildirim yoluyla).
Bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir sürümü yayınlandıktan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [email protected]
Talebinizin niteliğini ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alarak makul bir süre içinde yanıt vermek için elimizden geleni yapacağız.