رازداری کی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 26-02-2026
رازداری کی یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ، ویب ایپلیکیشن، اور متعلقہ خدمات بشمول ہمارے ٹیکسٹ ٹو اسپیچ (TTS) اور ٹیکسٹ ٹو ویڈیو ٹولز ("سروس") کا استعمال کرتے ہیں تو Storytool ("Storytool"، "ہم"، "ہم"، "ہمارا") کس طرح ذاتی ڈیٹا اکٹھا، استعمال اور حفاظت کرتا ہے۔
سروس تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو آپ کو سروس کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
اگر اس رازداری کی پالیسی کا دوسری زبانوں میں ترجمہ کیا جاتا ہے، تو انگریزی ورژن کسی بھی تنازعہ کی صورت میں غالب رہے گا۔
1. تعارف اور دائرہ کار
1.1 اس پالیسی کا دائرہ کار
یہ رازداری کی پالیسی ان پر لاگو ہوتی ہے:
- Storytool ویب سائٹ کے زائرین۔
- وہ صارف جو اکاؤنٹ بناتے ہیں اور سروس استعمال کرتے ہیں (مفت یا معاوضہ)۔
- ملحقہ اور شراکت دار جو ہمارے الحاق یا ریفرل پروگراموں میں حصہ لیتے ہیں۔
1.2 دیگر دستاویزات سے تعلق
یہ رازداری کی پالیسی اس کے ساتھ مل کر کام کرتی ہے:
- ہماری سروس کی شرائط، جو آپ کے سروس کے استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں۔
- ہمارے ملحق پروگرام کی شرائط، اگر آپ الحاق پروگرام میں شامل ہوتے ہیں۔
2. ڈیٹا کنٹرولر اور رابطہ
2.1 ڈیٹا کنٹرولر
- Storytool کو ویتنام میں واقع ہماری کمپنی چلاتی ہے۔ ڈیٹا کے تحفظ کے مقاصد کے لیے، ہم ذاتی ڈیٹا کے لیے "ڈیٹا کنٹرولر" کے طور پر کام کرتے ہیں جسے ہم سروس کے ذریعے جمع کرتے اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔
- ہم مختلف علاقوں میں بلنگ، ادائیگیوں اور کارروائیوں میں مدد کے لیے مختلف مقامی قانونی اداروں یا شراکت داروں پر انحصار کر سکتے ہیں۔
2.2 رابطہ کی تفصیلات
- اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو، براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں: ای میل: [email protected]
- ہم وقتاً فوقتاً اپنے رابطے کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیوں کی عکاسی کر سکتے ہیں۔
3. ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں۔
ہم مختلف قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں اس پر منحصر ہے کہ آپ سروس کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔
3.1 اکاؤنٹ اور پروفائل ڈیٹا
جب آپ اکاؤنٹ بناتے یا اس کا نظم کرتے ہیں، تو ہم جمع کر سکتے ہیں:
- ای میل ایڈریس اور لاگ ان کی اسناد (پاس ورڈ ہیش کی شکل میں محفوظ ہیں)۔
- ڈسپلے نام، صارف نام، یا پروفائل تصویر (اگر آپ ایک فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں)۔
- آپ کی زبان کی ترجیحات اور اکاؤنٹ کی بنیادی ترتیبات۔
3.2 بلنگ اور ادائیگی کا ڈیٹا
ادا شدہ منصوبوں اور خریداریوں کے لیے، ہم جمع کر سکتے ہیں:
- آپ کی سبسکرپشنز اور خریداریوں کے بارے میں معلومات (پلان کی قسم، رقم، کرنسی، تجدید کی تاریخیں)۔
- بلنگ ملک، ٹیکس کی معلومات (مثال کے طور پر، VAT تفصیلات جہاں قابل اطلاق ہوں)۔
- ہم مکمل ادائیگی کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے ہیں۔ ادائیگی کی پروسیسنگ اور کارڈ کی تفصیلات ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ پولر کے ذریعے ہینڈل کی جاتی ہیں، جو ہماری جانب سے اپنی پرائیویسی پالیسی اور ڈیٹا پروسیسنگ کے معاہدے کے مطابق ادائیگیوں پر کارروائی کرتا ہے۔
3.3 استعمال اور تکنیکی ڈیٹا
جب آپ سروس پر جاتے یا استعمال کرتے ہیں، تو ہم خود بخود جمع کر سکتے ہیں:
- IP پر مبنی IP پتہ اور تخمینی مقام۔
- ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور براؤزر کی قسم۔
- رسائی کی تاریخیں اور اوقات، دیکھے گئے صفحات، اور سروس کے اندر کیے گئے اقدامات۔
- لاگ ان ایونٹس، سیکیورٹی ایونٹس، اور ایرر لاگز۔
3.4 مواد کا ڈیٹا (یوزر ان پٹ اور جنریٹڈ آؤٹ پٹ)
چونکہ Storytool مواد تخلیق کرنے کا پلیٹ فارم ہے، اس لیے ہم مختلف قسم کے مواد پر کارروائی کرتے ہیں:
صارف کا ان پٹ مواد
- آپ جو متن جمع کراتے ہیں (کہانیاں، اسکرپٹ، پرامپٹس، سب ٹائٹلز، منظر نامے کی تفصیل وغیرہ)۔
- کوئی بھی دوسری فائلیں (آڈیو، تصاویر، وغیرہ) جو آپ اپنے پروجیکٹ کے حصے کے طور پر اپ لوڈ کرتے ہیں۔
تیار کردہ مواد (AI آؤٹ پٹ)
- ٹی ٹی ایس کے ذریعہ تیار کردہ آڈیو۔
- سروس کے ذریعے تیار کردہ ویڈیوز، تصاویر یا تھمب نیلز۔
- پروسیسنگ کے حصے کے طور پر بنائے گئے کیپشنز، ٹرانسکرپٹس، یا انٹرمیڈیٹ آرٹفیکٹس۔
3.5 ملحق اور مارکیٹنگ ڈیٹا
اگر آپ ہمارے الحاق یا ریفرل پروگراموں میں حصہ لیتے ہیں، یا کسی الحاق شدہ لنک یا کوڈ کے ذریعے سروس میں آتے ہیں، تو ہم جمع کر سکتے ہیں:
- آپ کے اکاؤنٹ یا خریداری سے وابستہ الحاق یا پارٹنر کے بارے میں معلومات۔
- ریفرل لنک یا استعمال شدہ کوڈ، مہم کے شناخت کنندگان، اور مہم کی کارکردگی کے بنیادی میٹرکس۔
- ملحقہ اداروں سے منسلک کلکس، سائن اپس اور خریداریوں کے مجموعی اعدادوشمار۔
3.6۔ کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز (یا ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کردہ رازداری کے موافق ٹریکنگ کے طریقے) استعمال کر سکتے ہیں:
- آپ کو لاگ ان رکھیں اور اپنے سیشن کو برقرار رکھیں۔
- ترجیحات کو یاد رکھیں جیسے کہ زبان اور UI کی ترتیبات۔
- خریداریوں کو ملحقہ اور حوالہ دینے والے شراکت داروں سے منسوب کریں (ملحقہ انتساب کے لیے 60 دن تک کی ایک عام ونڈو کے ساتھ)۔
- سروس کے مجموعی استعمال اور کارکردگی کی پیمائش کریں۔
4. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔
ہم ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
4.1 سروس فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے
- اپنا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا نظم کرنے کے لیے۔
- درخواست کے مطابق TTS اور ویڈیو مواد تیار کرنے کے لیے اپنے اشارے، اپ لوڈز اور پروجیکٹس پر کارروائی کرنے کے لیے۔
- بنیادی فعالیت فراہم کرنے کے لیے جیسے کہ پروجیکٹ اسٹوریج، ایکسپورٹ، اور تعاون (اگر دستیاب ہو)۔
4.2 ادائیگیوں اور سبسکرپشنز پر کارروائی کرنے کے لیے
- بلنگ، تجدید اور اپ گریڈ کو سنبھالنے کے لیے۔
- انوائس فراہم کرنا اور جہاں ضرورت ہو ٹیکس کا انتظام کرنا۔
- ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کے ساتھ مل کر ادائیگی کے مسائل، چارج بیکس، یا تنازعات کا پتہ لگانے اور حل کرنے کے لیے۔
4.3 آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے
- سروس سے متعلق پیغامات بھیجنے کے لیے، جیسے اکاؤنٹ کی تصدیق، سیکیورٹی الرٹس، اور بلنگ کی اطلاعات۔
- آپ کے تعاون سے متعلق پوچھ گچھ اور درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔
- پروڈکٹ اپ ڈیٹس، ٹپس، یا مارکیٹنگ کمیونیکیشنز بھیجنے کے لیے جہاں آپ نے آپٹ ان کیا ہے یا جہاں قانون کی طرف سے اجازت ہے (آپ کسی بھی وقت آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)۔
4.4 سروس کو بہتر بنانے کے لیے
- یہ تجزیہ کرنے کے لیے کہ کس طرح سروس کو مجموعی طور پر استعمال کیا جاتا ہے تاکہ خصوصیات، UX اور کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے۔
- نئی خصوصیات کی جانچ کرنے اور A/B ٹیسٹنگ انجام دینے کے لیے۔
- کیڑے، کریش، اور استعمال کے مسائل کی شناخت اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے۔
4.5 بدسلوکی اور سیکورٹی کے مسائل کا پتہ لگانے، روکنے اور ان کا جواب دینے کے لیے
- ہم مفت درجات کے غلط استعمال اور اپنی سروس کے خودکار استحصال کو روکنے کو اعلی ترجیح دیتے ہیں۔
- غیر معمولی یا مشکوک سائن اپ پیٹرن اور رویے کا پتہ لگانے کے لیے ہم ذاتی ڈیٹا (بشمول آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی معلومات، ای میل ڈومینز، استعمال کے پیٹرنز، اور پروجیکٹ میٹا ڈیٹا) استعمال کر سکتے ہیں۔
- مفت منصوبوں، کریڈٹ فارمنگ، یا منصفانہ استعمال کی حدود کو نظرانداز کرنے کی کوششوں کے غلط استعمال کا پتہ لگائیں اور روکیں۔
- ہماری سروس کی شرائط، قابل قبول استعمال کے قواعد، اور الحاق پروگرام کے قواعد کو نافذ کریں۔
- ہمارے انفراسٹرکچر اور دیگر صارفین کو اسپام، دھوکہ دہی اور حملوں سے بچائیں۔
4.6 قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا
- اکاؤنٹنگ، ٹیکس، اور ڈیٹا برقرار رکھنے سے متعلق قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنا۔
- جہاں ضرورت ہو عوامی حکام کی جانب سے جائز درخواستوں کا جواب دینا۔
- قانونی دعوے قائم کرنے، مشق کرنے یا دفاع کرنے کے لیے۔
5. صارف کا مواد اور AI فراہم کرنے والے
5.1 صارف کا مواد اور ملکیت
- آپ جو مواد اپ لوڈ کرتے ہیں اور جو آؤٹ پٹ آپ تیار کرتے ہیں اس کے مالک رہتے ہیں، ہماری سروس کی شرائط کے ساتھ۔ آپ اس کے ذمہ دار ہیں:
- آوازوں، تصاویر، یا آپ کے اپ لوڈ کردہ دیگر مواد کے لیے کوئی بھی ضروری اجازت یا لائسنس حاصل کرنا۔
- اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتے ہیں (مثال کے طور پر، حقوق رکھنے والے کی رضامندی کے بغیر آوازیں یا مواد استعمال کرکے)۔
5.2 AI فراہم کرنے والے (اوپن اے آئی، گوگل، کیوین، اور دیگر)
- TTS اور ٹیکسٹ ٹو ویڈیو فیچرز فراہم کرنے کے لیے، ہم آپ کے پرامپٹس، آڈیو اور دیگر مواد بیرونی AI فراہم کنندگان کو بھیج سکتے ہیں (مثال کے طور پر، OpenAI، Google کے Gemini API، Qwen، یا اس جیسے) ہماری جانب سے ڈیٹا پروسیسرز کے طور پر کام کرتے ہیں۔
- ہم ان فراہم کنندگان کو ان ترتیبات کے تحت تشکیل دیتے ہیں جن کا مقصد ان کی حفاظت اور قابل قبول استعمال کی پالیسیوں کا احترام کرنا ہے۔
- ماڈل ٹریننگ کے لیے اپنے ڈیٹا کے استعمال کو محدود کریں جہاں کہیں بھی API صارفین کے لیے ایسے اختیارات موجود ہوں۔
6. پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیادیں۔
- جہاں رازداری کے قوانین جیسے EU/UK GDPR یا اسی طرح کے قوانین لاگو ہوتے ہیں، ہم ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں:
- معاہدے کی کارکردگی: جب ہماری سروس کی شرائط کے تحت سروس فراہم کرنے کے لیے پروسیسنگ ضروری ہو۔
- جائز مفادات: سروس کو بہتر بنانے، غلط استعمال کو روکنے، سیکورٹی کی نگرانی، اور استعمال کی پیمائش جیسے مقاصد کے لیے۔
- رضامندی: مخصوص سرگرمیوں کے لیے جہاں ہم آپ کی رضامندی کی درخواست کرتے ہیں، جیسے کہ مخصوص قسم کی کوکیز یا ای میل مارکیٹنگ۔
- قانونی ذمہ داریاں: جب ہمیں قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے (مثال کے طور پر، اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کے قوانین)۔
7. ڈیٹا کا اشتراک اور انکشاف
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں۔ ہم اس کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں:
7.1 سروس فراہم کرنے والے اور ذیلی پروسیسرز
ہم خدمت کو چلانے اور سپورٹ کرنے کے لیے احتیاط سے منتخب تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں، بشمول:
- ادائیگی کی کارروائی اور بلنگ: مثال کے طور پر، پولر، جو ادائیگیوں، رسیدوں، اور کچھ کسٹمر کی معلومات کو ہینڈل کرتا ہے۔ پولر ڈیٹا پروسیسر کے طور پر کام کرتا ہے اور GDPR اور اسی طرح کے ضوابط کے مطابق DPA اور رازداری کی دستاویزات فراہم کرتا ہے۔
- ای میل اور مارکیٹنگ ٹولز: مثال کے طور پر، لین دین اور مارکیٹنگ ای میلز کے لیے Brevo، اس کے DPA اور حفاظتی اقدامات کی بنیاد پر ڈیٹا پروسیسر کے طور پر کام کرنا۔
- AI ماڈل فراہم کرنے والے: OpenAI، Google (Gemini API)، Qwen، اور اسی طرح کے فراہم کنندگان جنریٹیو ماڈلز کے لیے، اپنی API کی شرائط اور رازداری کے وعدوں کے تحت۔
- تجزیات، لاگنگ، اور مانیٹرنگ ٹولز: استعمال کو سمجھنے اور استحکام اور حفاظت کو برقرار رکھنے کے لیے (مثال کے طور پر، سرور لاگ، ایرر ٹریکنگ، یا اعلیٰ سطحی تجزیات)۔
- ان فراہم کنندگان کو صرف ہماری طرف سے اور ہماری ہدایات کے مطابق ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی اجازت ہے، اور انہیں مناسب تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات پر عمل درآمد کرنا چاہیے۔
7.2 قانونی تقاضے اور حقوق کا تحفظ
- ہم ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتے ہیں:
- اگر قانون، ضابطے، قانونی عمل، یا حکومتی درخواست کے ذریعے ایسا کرنے کی ضرورت ہو۔
- ہماری سروس کی شرائط کو نافذ کرنے یا ہمارے حقوق، جائیداد، یا حفاظت، یا ہمارے صارفین یا عوام کے تحفظ کے لیے۔
- انضمام، حصول، فنانسنگ، یا تمام یا ہمارے کاروبار کے ایک حصے کی فروخت کے سلسلے میں۔
8. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز
- آپ کے ذاتی ڈیٹا کو آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں پروسیس اور اسٹور کیا جا سکتا ہے، بشمول ریاستہائے متحدہ، سنگاپور، اور دیگر دائرہ اختیار جہاں ہم یا ہمارے سروس فراہم کرنے والے کام کرتے ہیں۔
- جہاں قانون کی ضرورت ہوتی ہے، ہم سرحد پار منتقلی کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، جیسے کہ یورپی کمیشن کی طرف سے منظور شدہ معیاری معاہدہ کی شقیں۔
- قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے مقابلے میں ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ہمارے پروسیسرز پر معاہدے کی ذمہ داریاں۔
9. ڈیٹا برقرار رکھنا
- ہم ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، یا جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔ عام طور پر:
- اکاؤنٹ اور پروفائل ڈیٹا: جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے اس وقت تک رکھا جاتا ہے۔
- بلنگ اور ادائیگی کا ڈیٹا: اکاؤنٹنگ اور ٹیکس قوانین کے لیے درکار مدت کے لیے رکھا جاتا ہے۔
- استعمال اور تکنیکی لاگز: عام طور پر نوے (90) دنوں تک رکھا جاتا ہے۔
- صارف کا مواد اور پروجیکٹس: اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو اور جب تک آپ انفرادی پروجیکٹ یا فائلوں کو حذف نہ کر دیں۔
- ہم غیر شناخت شدہ یا جمع کردہ ڈیٹا کو ذخیرہ کر سکتے ہیں جو اب آپ کی غیر معینہ مدت تک شناخت نہیں کرتا ہے۔
10. کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
- ہم کوکیز یا مساوی میکانزم کے درج ذیل زمرے استعمال کر سکتے ہیں:
- ضروری کوکیز: سروس کو چلانے، سیکیورٹی برقرار رکھنے اور آپ کو لاگ ان رکھنے کے لیے درکار ہے۔
- ملحق/ریفرل ٹریکنگ: خریداریوں کو ملحقہ اور شراکت داروں سے منسوب کرنا۔
- تجزیاتی کوکیز یا اس جیسی (اگر فعال ہو): یہ سمجھنے کے لیے کہ سروس کس طرح استعمال کی جاتی ہے اور کارکردگی کو بہتر بناتی ہے۔
- جہاں قانون کی ضرورت ہو، آپ کو ایک کوکی بینر یا سیٹنگز پیش کی جا سکتی ہیں تاکہ غیر ضروری کوکیز کے لیے آپ کی ترجیحات کا نظم کیا جا سکے۔
11. مارکیٹنگ کمیونیکیشنز
- ہم آپ کو بھیج سکتے ہیں:
- سروس ای میلز: جیسے اکاؤنٹ کی تصدیق، پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینا، بلنگ کی اطلاعات، اور اہم اپ ڈیٹس۔ آپ ان مواصلات سے آپٹ آؤٹ نہیں کر سکتے کیونکہ یہ سروس کے لیے ضروری ہیں۔
- مارکیٹنگ ای میلز: جیسے نیوز لیٹر، پروڈکٹ اپ ڈیٹس، اور پروموشنل پیشکش، جہاں آپ نے انتخاب کیا ہے یا جہاں قانون کے ذریعہ اجازت ہے۔
- آپ ای میل میں "ان سبسکرائب کریں" کے لنک پر کلک کرکے، یا [email protected] پر ہم سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت مارکیٹنگ ای میلز سے آپٹ آؤٹ کرسکتے ہیں۔
12. آپ کے حقوق اور انتخاب
- آپ کے مقام اور قابل اطلاق قانون پر منحصر ہے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
- رسائی: ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات کی درخواست کرنے کے لیے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں۔
- اصلاح: غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے کے لیے۔
- حذف کرنا: اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے لیے اور، بعض صورتوں میں، ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
- پابندی: یہ درخواست کرنے کے لیے کہ ہم مخصوص حالات میں کچھ پروسیسنگ کو محدود کریں۔
- اعتراض: جائز مفادات پر مبنی پروسیسنگ یا براہ راست مارکیٹنگ پر اعتراض کرنا۔
- ڈیٹا پورٹیبلٹی: ایک منظم، عام طور پر استعمال شدہ فارمیٹ میں مخصوص ذاتی ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کرنا۔
13. سیکورٹی
- ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، نقصان، غلط استعمال، یا تبدیلی سے بچانے کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول:
- اپنے براؤزر اور ہمارے سرورز کے درمیان ٹرانزٹ میں ڈیٹا کے لیے HTTPS انکرپشن کا استعمال۔
- پاس ورڈ کو ہیش شدہ شکل میں اسٹور کرنا۔
- ذاتی ڈیٹا تک رسائی کو مجاز اہلکاروں اور سروس فراہم کنندگان تک محدود کرنا جنہیں اپنے کردار کو انجام دینے کے لیے اس کی ضرورت ہے۔
- تاہم، کوئی بھی آن لائن سروس مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کو خفیہ رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔
14. بچوں کی رازداری
- سروس کا مقصد ان کے دائرہ اختیار میں ڈیجیٹل رضامندی کی کم سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے (عام طور پر بہت سے ممالک میں 16 سال، یا جیسا کہ مقامی قانون کے ذریعے بیان کیا گیا ہے)۔
- ہم جان بوجھ کر اس عمر سے کم عمر بچوں کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے غیر ارادی طور پر ایسا ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اسے حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔
- اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔
15. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
- ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کرتے ہیں:
- ہم اس صفحہ کے اوپری حصے میں "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
- جہاں مناسب ہو، ہم اضافی نوٹس فراہم کر سکتے ہیں (مثال کے طور پر، ای میل کے ذریعے یا ایپ میں نوٹس)۔
- اس رازداری کی پالیسی کے اپ ڈیٹ شدہ ورژن کے پوسٹ ہونے کے بعد آپ کا سروس کا مسلسل استعمال تبدیلیوں کی آپ کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔
16. رابطہ کریں۔
- اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں سوالات، خدشات یا درخواستیں ہیں، تو آپ ہم سے اس پر رابطہ کر سکتے ہیں: ای میل: [email protected]
- ہم آپ کی درخواست کی نوعیت اور قابل اطلاق قانونی تقاضوں کو مدنظر رکھتے ہوئے، مناسب وقت کے اندر جواب دینے کی پوری کوشش کریں گے۔
