شروط الخدمة

3. الاشتراكات والمدفوعات والمبالغ المستردة

3.1. الاشتراكات والفواتير

يُتاح الوصول إلى ميزات معينة من الخدمة على أساس الاشتراك (على سبيل المثال، الخطط الشهرية). عند اشتراكك:

• تفوّض Polar (تاجر السجل لدينا) بخصم رسوم الاشتراك وأي ضرائب سارية منك على أساس متكرر حتى تقوم بالإلغاء.
• ما لم يُنص على خلاف ذلك، تتجدد الاشتراكات تلقائياً لفترات متتالية مدة كل منها شهر (1) واحد بالسعر الساري آنذاك.

3.2. معالجة المدفوعات عبر تاجر السجل

تُعالَج المدفوعات والضرائب والمبالغ المستردة وعمليات رد المبالغ المدفوعة (الاسترداد) للاشتراكات المدفوعة عبر شريكنا في المدفوعات Polar، الذي يعمل بوصفه تاجر السجل لمشترياتك. يتولى Polar تحصيل المدفوعات وضرائب المبيعات/ ضريبة القيمة المضافة السارية وإدارة عمليات الاسترداد وفق شروطه وسياساته الخاصة.

تُعالَج معلومات الدفع الخاصة بك وتُخزَّن لدى Polar أو معالجي الدفع التابعين له، وليس لدى Storytool مباشرةً.

3.3. الأسعار والضرائب

يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراك في أي وقت. ستسري تغييرات الأسعار على دورة الفواتير التالية وسنخطرك مسبقاً عند الاقتضاء. قد تكون الأسعار خاملة من الضرائب أو شاملة لها اعتماداً على موقعك؛ وستُعرض أي ضرائب سارية عند الدفع.

3.4. المبالغ المستردة (سياسة Storytool)

تخضع المبالغ المستردة لسياسة الاسترداد الخاصة بنا المتاحة على https://storytool.io/refund-policy ("سياسة الاسترداد"). في حالة أي تعارض بين هذا القسم وسياسة الاسترداد، تسري سياسة الاسترداد.

القاعدة الأساسية: لا استرداد بعد أي استخدام.

لأغراض الاسترداد، يعني "الاستخدام" أيٍّ من الإجراءات التالية:

• النقر على "توليد" أو "معالجة" أو "إنشاء" أو "تصدير" أو أي وظيفة مماثلة تنتج أي مخرجات (بما في ذلك الصوت والصور والترجمات أو الفيديو)، سواء ظهرت المخرجات داخل تطبيق الويب أو جرى تنزيلها.
• استهلاك أي حصة محسوبة (على سبيل المثال، الأحرف أو الدقائق أو التوليدات أو المعالجات أو أي وحدة استخدام مكافئة).

نحدد الاستخدام بناءً على سجلات نظامنا الداخلية.

استرداد الشراء لأول مرة (14 يوماً، دون استخدام):

إذا كان هذا أول شراء مدفوع لك من الخدمة، يجوز لك طلب الاسترداد في غضون 14 يوماً من تاريخ الشراء فقط إذا كان الاستخدام 0 وفق التعريف أعلاه.

التجديدات:

لا يمكن استرداد تجديدات الاشتراك، إلا بما تقتضيه القوانين السارية أو ما هو منصوص عليه في سياسة الاسترداد.

حالات الاسترداد الدائم:

قد نُصدر استرداداً (أو نعكس/نعدّل رسوماً) في حالات الرسوم المكررة أو أخطاء الفواتير أو المعاملات غير المصرح بها أو الاحتيالية (بعد التحقق) أو انقطاعات الخدمة الجسيمة التي تمنع الوصول إلى الخدمة بصورة جوهرية.

نظراً لأن Polar يعمل بوصفه تاجر السجل، تُعالَج عمليات الاسترداد وعمليات الرد وخلافات الدفع عبر Polar وفق سياسة الاسترداد هذه وإجراءات معالجة الدفع لدى Polar.

3.5. المدفوعات الفاشلة والإلغاء

إذا تعذّر علينا معالجة دفعتك:

• قد نعلّق وصولك إلى الخدمة مؤقتاً أو نخفّضه.
• تظل مسؤولاً عن سداد أي مبالغ مستحقة.

يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك أو عبر الرابط المُوفَّر في رسائل الفواتير الإلكترونية. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. تخضع المبالغ المستردة، إن وُجدت، لسياسة الاسترداد والقانون الساري.

4. الرصيد والخطط المجانية والتجارب

4.1. الرصيد

قد تستخدم الخدمة الرصيد وحدةً للاستخدام (على سبيل المثال، لكل حرف في تحويل النص إلى كلام أو لكل دقيقة من الفيديو المُولَّد). يمكن أن يكون الرصيد:

• مشترى كجزء من خطة.
• ممنوحاً كرصيد مجاني أو ترويجي.

قد نحدد قواعد وحدود الاستخدام للرصيد داخل الخدمة أو على موقعنا الإلكتروني.

4.2. انتهاء الصلاحية وعدم قابلية الاسترداد

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك:

• الرصيد المدفوع المرتبط باشتراكات نشطة صالح للفترة المحددة في خطتك.
• قد يخضع الرصيد المجاني أو الترويجي لقيود إضافية أو صلاحية أقصر، وسيُوضَّح ذلك عند منحه.

لا قيمة نقدية للرصيد وهو غير قابل للنقل وغير قابل للاسترداد، إلا بما يقتضيه القانون.

4.3. التجارب المجانية والوصول الترويجي

قد نقدم تجارب مجانية أو ميزات تجريبية أو وصولاً ترويجياً باستخدام محدود. يجوز لنا تغيير هذه العروض أو إنهاؤها في أي وقت. إذا لم تقم بالترقية قبل انتهاء التجربة، قد يُقلَّص وصولك أو يُعطَّل.

5. محتوى المستخدم

5.1. التعريف

يعني "محتوى المستخدم" أي نص أو نصوص أو قصص أو موجهات أو بيانات وصفية أو صور أو صوت أو فيديو أو محتوى آخر تقوم بتحميله أو تقديمه أو إتاحته للخدمة، بما في ذلك أي بيانات تقدمها عبر واجهة برمجية (API).

5.2. الملكية

تحتفظ بجميع الحقوق في محتوى المستخدم الخاص بك. لا ندّعي ملكية محتوى المستخدم الخاص بك.

5.3. مسؤولياتك

أنت المسؤول الوحيد عن محتوى المستخدم الخاص بك وعن التأكد من أنه:

• لا ينتهك أو يخالف أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث.
• يمتثل لجميع القوانين واللوائح السارية.
• يمتثل لهذه الشروط، بما في ذلك قسم الاستخدام المقبول.

تُقرّ بأننا لا نراقب أو نوافق مسبقاً على جميع محتوى المستخدم، غير أننا نحتفظ بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى أي محتوى مستخدم نعتقد بصورة معقولة أنه ينتهك هذه الشروط أو القانون الساري.

أنت المسؤول الوحيد عن جميع النصوص والصور والصوت والفيديو والمحتوى الآخر الذي تحمّله إلى الخدمة أو تولّده من خلالها ("محتوى المستخدم").

بتقديم محتوى المستخدم، تُقرّ وتضمن بأن:

• تمتلك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لاستخدام محتوى المستخدم وتحميله ومعالجته من خلال الخدمة.
• لا يُقيّد محتوى المستخدم الخاص بك ولا استخدامك للخدمة أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الدعاية أو الخصوصية أو الحقوق الملكية الأخرى.
• لن تستخدم الخدمة عمداً، دون قيود، لإنشاء أو تحميل أو توزيع محتوى يستخدم أو يحاكي عن كثب شخصيات أو شعارات أو علامات تجارية أو مواد محمية بحقوق النشر (على سبيل المثال، شخصيات الكرتون أو الأنيمي أو الألعاب أو الأفلام المعروفة) ما لم تحصل على جميع الأذونات اللازمة من أصحاب الحقوق.

ليس لدينا التزام بمراقبة جميع محتوى المستخدم ولا نوافق مسبقاً على كل مشروع أو نفحصه مسبقاً. ومع ذلك، نحتفظ بالحق (دون أن نكون ملزمين) في مراجعة أو تعطيل أو إزالة أي محتوى مستخدم وفق تقديرنا إذا اعتقدنا بصورة معقولة أنه قد ينتهك هذه الشروط أو يُقيّد حقوق طرف ثالث أو يُشكّل خطراً قانونياً أو أمنياً.

5.4. الترخيص لـ Storytool

لتشغيل الخدمة وتحسينها، تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من حقوق الملكية لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه ومعالجته ونقله وعرضه وأدائه:

• لتقديم الخدمة لك وللمستخدمين الآخرين (بما في ذلك عبر مزودي الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث).
• للحفاظ على أداء الخدمة وأمانها وموثوقيتها وتحسينها (على سبيل المثال، عبر التسجيل وتصحيح الأخطاء والتحليلات واكتشاف الإساءة).
• للامتثال للقانون وتطبيق هذه الشروط.

يقتصر هذا الترخيص على الأغراض المذكورة أعلاه ويستمر طالما يُخزَّن محتوى المستخدم الخاص بك في أنظمتنا.

5.5. عدم التدريب على محتوى المستخدم

لا نستخدم محتوى المستخدم أو المحتوى المُولَّد الخاص بك لتدريب أو ضبط نماذج الأساس الخاصة بنا أو التابعة لطرف ثالث، إلا بما تسمح به سياسات مزودي الطرف الثالث الذين قد يتجنبون استخدام بيانات واجهة برمجية (API) للتدريب بشكل افتراضي.

قد يقوم مزودو الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث بتسجيل البيانات ومعالجتها لأغراض الأمان ومراقبة الإساءة أو تحسين المنتج، كما هو موضح في شروطهم وسياساتهم الخاصة.

6. المحتوى المُولَّد ومحتوى المجتمع

6.1. المحتوى المُولَّد

يعني "المحتوى المُولَّد" المخرجات التي تنتجها الخدمة بناءً على مدخلاتك، بما في ذلك الكلام الاصطناعي والفيديو والصور وأي بيانات وصفية مرتبطة بها.

6.2. ملكية المحتوى المُولَّد

بموجب هذه الشروط والقانون الساري، وبموجب حقوق أي طرف ثالث في المواد الأساسية التي تقدمها، فإنك تمتلك المحتوى المُولَّد الخاص بك ويمكنك استخدامه لأي غرض مشروع، بما في ذلك الاستخدام التجاري، على مسؤوليتك الخاصة.

أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للمحتوى المُولَّد يمتثل لـ:

• قواعد منصات الطرف الثالث (على سبيل المثال، YouTube وTikTok ومنصات البودكاست).
• جميع القوانين السارية (بما في ذلك حقوق النشر وحقوق الشخصية).

6.3. الترخيص لـ Storytool للمحتوى المُولَّد

لتشغيل الخدمة ودعمك، تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من حقوق الملكية لاستضافة محتواك المُولَّد ومعالجته وتخزينه ونقله من أجل:

• توفير ميزات مثل المعاينة والتنزيل والسجل والتعاون.
• الاختبار الداخلي وتصحيح الأخطاء والتحليلات.
• الامتثال القانوني وتطبيق هذه الشروط.

6.4. محتوى المجتمع (الرصيد المجاني والعروض الترويجية)

قد نصنّف أحياناً بعض المحتوى المُولَّد بوصفه "محتوى المجتمع"، على سبيل المثال المحتوى الذي يُنشأ باستخدام:

• خطط التجربة المجانية.
• الرصيد المجاني أو الترويجي.
• حملات مجتمعية أو عروض توضيحية محددة مُشار إليها صراحةً كذلك في الخدمة أو في مراسلاتنا.

بالنسبة لمحتوى المجتمع، وبالإضافة إلى حقوقك، تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وغير قابل للإلغاء وخالياً من حقوق الملكية وقابلاً للترخيص من الباطن من أجل:

• استخدام محتوى المجتمع هذا وإعادة إنتاجه وتعديله وتكييفه وترجمته ونشره وتوزيعه وأدائه علناً وعرضه علناً.
• استخدامه لأغراض التسويق وملفات الأعمال ودراسات الحالة وعروض المنتجات وغيرها من الأغراض الترويجية.
• عرضه على موقعنا الإلكتروني أو قنواتنا الاجتماعية أو في مواد التسويق الخاصة بنا، مع أو بدون نسبه إليك (ما لم تتفق أنت ونحن على خلاف ذلك كتابةً).

سنبذل عنايةً معقولة لعدم الكشف عن معلوماتك السرية أو التي تُعرّف هويتك شخصياً في سياق محتوى المجتمع.

6.5. عدم ضمان الأصالة

تُدرك وتوافق على أن:

• المحتوى المُولَّد ينتجه نماذج ذكاء اصطناعي قد تُصدر مخرجات متشابهة أو متطابقة لمستخدمين مختلفين.
• لا نستطيع ضمان أن المحتوى المُولَّد فريد أو لن يُشبه أعمالاً قائمة.
• تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة المحتوى المُولَّد والحصول عند الضرورة على أي حقوق أو أذونات إضافية.

7. سياسة الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

7.1. المحتوى غير القانوني أو الضار

• إنشاء أو تحميل أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو مضلل أو تشهيري أو مضايق أو كاره أو تمييزي.
• الترويج لإيذاء النفس أو العنف أو الإرهاب أو المنظمات المتطرفة.
• إنشاء أو نشر محتوى جنسي صريح، ولا سيما ما يتعلق بالقاصرين أو الأفراد غير الموافقين.

7.2. انتهاكات الملكية الفكرية والخصوصية

• انتهاك أي حق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حق ملكية فكرية آخر.
• انتهاك أي حقوق خصوصية أو دعاية أو شخصية (بما في ذلك التزييف العميق أو وسائط الاصطناعية التي تُضلل المشاهدين حول هوية شخص ما أو تأييده).

7.3. الإساءة أو البريد العشوائي أو انتهاكات المنصة

• توليد كميات كبيرة من محتوى البريد العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها.
• التحايل على مرشحات الأمان أو حدود الاستخدام الخاصة بالخدمة أو مزودي الذكاء الاصطناعي لدينا أو محاولة ذلك.
• استخدام الخدمة لانتهاك شروط منصات الطرف الثالث (على سبيل المثال، قواعد المحتوى الخاصة بـ YouTube وTikTok).

7.4. إساءة الاستخدام الأمني والتقني

• إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو محاولة استخراج الكود المصدري أو معاملات النموذج.
• التدخل في سلامة أو أداء الخدمة أو تعطيلهما.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حسابات أخرى أو بيانات.

يجوز لنا التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب (بما في ذلك إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو إنهائه) إذا اعتقدنا بصورة معقولة أنك انتهكت سياسة الاستخدام المقبول هذه.

8. خدمات الطرف الثالث ومزودو الذكاء الاصطناعي

8.1. مزودو الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث

تتكامل الخدمة مع خدمات ذكاء اصطناعي من طرف ثالث (كتلك التي تقدمها OpenAI وGoogle وغيرها). يعمل هؤلاء المزودون بموجب شروط خدماتهم وسياساتهم الخاصة، بما في ذلك سياسات الاستخدام والأمان.

باستخدام الخدمة، توافق أيضاً على الامتثال لتلك السياسات السارية.

8.2. عدم التحكم في خدمات الطرف الثالث

لا نتحكم في ما يلي ولسنا مسؤولين عنه:

• وقت تشغيل خدمات الطرف الثالث أو توافرها.
• التغييرات في أسعارها أو ميزاتها أو سياساتها.
• أي أخطاء أو تأخيرات أو قيود تُفرزها تلك الخدمات.

إذا غيّر مزود طرف ثالث خدماته أو أوقفها، فقد نتكيّف مع الميزات المقابلة في الخدمة أو نحدّها أو نعلّقها.

9. برامج الانتساب والإحالة

إذا اخترت المشاركة في أي برنامج انتساب أو إحالة أو مؤثرين نقدمه:

• قد تخضع مشاركتك لشروط برنامج انتساب إضافية أو اتفاقيات مماثلة، والتي ستُعرض عليك عند التسجيل أو ستكون متاحة على صفحة مخصصة (على سبيل المثال، على https://storytool.io/affiliate-terms).
• ستحكم تلك الشروط مسائل مثل معدلات العمولة وجداول الدفع والإحالات المؤهلة وطرق الترويج المحظورة (على سبيل المثال، البريد العشوائي) ومنع الاحتيال.

في حالة أي تعارض بين هذه الشروط وشروط برنامج الانتساب، تحكم شروط برنامج الانتساب مشاركتك في ذلك البرنامج.

يجوز لنا تعديل أي برنامج انتساب أو إحالة أو إيقافه في أي وقت.

10. حقوق الملكية الفكرية (Storytool)

10.1. موادنا

الخدمة، بما في ذلك برامجها وواجهاتها وتصاميمها ورسوماتها وعلاماتها التجارية وجميع المحتوى الآخر الذي أنشأه Storytool أو أُنشئ له (باستثناء محتوى المستخدم والمحتوى المُولَّد)، مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

10.2. الترخيص المحدود لك

بموجب هذه الشروط، نمنحك ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراضك الداخلية والتجارية الخاصة، وفقاً لهذه الشروط والقانون الساري.

لا يجوز لك:

• نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمة أو أي جزء منها، إلا بما هو مسموح به صراحةً.
• إزالة أو تغيير أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو إشعارات ملكية أخرى.

11. الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تشرح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

باستخدام الخدمة، توافق على جمع معلوماتك واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

إذا كنت تتعامل مع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة عند استخدام الخدمة (على سبيل المثال، أسماء المستخدمين أو أصواتهم)، فأنت مسؤول عن الامتثال لقوانين حماية البيانات السارية والحصول على أي موافقات ضرورية.

12. توافر الخدمة والتغييرات

نسعى إلى تقديم خدمة موثوقة، غير أننا لا نضمن أن الخدمة ستكون:

• متاحة في جميع الأوقات أو دون انقطاع.
• خالية من الأخطاء أو الثغرات الأمنية أو التأخيرات.

قد نعلّق أو نحدّ الوصول إلى الخدمة مؤقتاً:

• لأغراض الصيانة أو الترقيات أو الأمان.
• بسبب أحداث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.
• إذا اشتبهنا بصورة معقولة في انتهاك هذه الشروط.

13. إنهاء الخدمة

13.1. من قِبَلك

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت ويجوز لك طلب حذف الحساب كما هو موضح في الخدمة أو بالتواصل معنا على [email protected].

13.2. من قِبَلنا

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهائه، كلياً أو جزئياً، إذا:

• انتهكت هذه الشروط أو القانون الساري انتهاكاً جوهرياً أو متكرراً.
• طُلب منا ذلك بموجب القانون أو من قِبَل مزودينا من الطرف الثالث.
• لم يعد الاستمرار في تقديم الخدمة ممكناً تجارياً أو تقنياً.

حيثما كان ذلك معقولاً، سنُخطرك قبل الإنهاء. تستمر بعض أحكام هذه الشروط بعد الإنهاء، بما في ذلك تلك المتعلقة بالملكية الفكرية وتحديدات المسؤولية وحل النزاعات.

13.3. أثر الإنهاء

عند الإنهاء:

• يتوقف حقك في استخدام الخدمة.
• قد نحتفظ ببيانات معينة لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

14. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة، بما في ذلك جميع المحتوى المُولَّد، على أساس "كما هي" و"كما هو متاح".

إلى أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، نحن ومورّدونا ومرخّصونا:

• نتنصل من جميع الضمانات، سواء الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك الضمنية.
• لا نضمن أن الخدمة أو المحتوى المُولَّد سيكون دقيقاً أو كاملاً أو موثوقاً أو خالياً من الأخطاء أو آمناً أو مناسباً لحالة استخدامك المحددة.

أي محتوى أو مخرجات تحصل عليها من خلال الخدمة تكون على مسؤوليتك الخاصة. أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة المحتوى المُولَّد والتحقق منه قبل استخدامه، ولا سيما فيما يتعلق بالادعاءات القانونية أو الطبية أو المالية أو التاريخية.

قد تنتج الخدمة محتوى تلقائياً باستخدام نماذج تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي. يُولَّد هذا المحتوى بناءً على أنماط مستخلصة من مجموعات بيانات ضخمة ومن موجهاتك، ولا نضمن أن أي مخرجات ستكون فريدة أو أصيلة أو خالية من الأخطاء أو غير منتهِكة.

أنت مسؤول عن مراجعة المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي قبل استخدامه أو نشره أو توزيعه، وعن التأكد من أن استخدامك لهذا المحتوى يمتثل لجميع القوانين السارية وحقوق الطرف الثالث. Storytool.io غير مسؤولة عن أي مطالبات أو أضرار ناجمة عن استخدامك للمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أي انتهاك مزعوم للملكية الفكرية أو حقوق أخرى.

لا يُشكّل أي شيء في الخدمة مشورةً قانونية أو مالية أو طبية أو مهنية أخرى.

15. تحديد المسؤولية

إلى أقصى الحدود التي يسمح بها القانون:

• لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو تمثيلية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الشهرة التجارية، الناجمة عن أو المرتبطة باستخدامك للخدمة أو هذه الشروط، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.
• لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها المبلغَ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الثلاثة (3) أشهر التي تسبق مباشرةً الحدث المنشئ للمطالبة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بتحديدات معينة للمسؤولية، لذا قد لا تسري بعض التحديدات المذكورة أعلاه عليك.

التعويض عن محتوى المستخدم واستخدام الخدمة

توافق على الدفاع عن Storytool.io وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومدرائها وموظفيها ومتعاقديها وإبراء ذمتهم والحفاظ على سلامتهم من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:

• استخدامك للخدمة أو وصولك إليها؛
• محتوى المستخدم الخاص بك، بما في ذلك أي ادعاء بأن محتوى المستخدم الخاص بك أو استخدامك للمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي ينتهك أو يخالف أي حق ملكية فكرية أو حق خصوصية أو حق آخر لأي شخص أو كيان؛
• انتهاكك لهذه الشروط أو لأي قانون أو لائحة سارية.

نحتفظ بالحق في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تخضع للتعويض من قِبَلك، وفي هذه الحالة توافق على التعاون مع دفاعنا عن تلك المطالبات.

16. التعويض

توافق على تعويض Storytool ومدرائها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ:

• استخدامك للخدمة.
• محتوى المستخدم أو المحتوى المُولَّد الخاص بك.
• انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون ساري.
• انتهاكك لحقوق شخص أو كيان آخر.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند قيامنا بذلك، سنقوم بـ:

• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
• تقديم إشعار إضافي عند الاقتضاء (مثلاً عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل المنتج).

يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر الشروط المحدّثة قبولاً منك للتغييرات. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدّثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

18. إيقاف الخدمة

قد نقرر إيقاف الخدمة كلياً أو جزئياً. وفي مثل هذه الحالات، سنبذل جهوداً معقولة لتقديم إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني.

في حال الإيقاف:

• يجب عليك تنزيل أو تصدير أي بيانات أو محتوى مُولَّد ضرورية قبل أن تصبح الخدمة غير متاحة.
• لن نلتزم بتقديم مبالغ مستردة عن الرصيد/الحصص غير المستخدمة أو فترات الاشتراك المتبقية، إلا ما هو منصوص عليه في سياسة الاسترداد أو ما يقتضيه القانون الساري.

19. القانون الحاكم وحل النزاعات

لأغراض قانونية، تُشغّل Storytool.io من قِبَل شركة QUANG HANH PHAI,.JSC.، وهي شركة مسجّلة في فيتنام.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها أو بالخدمة لقوانين فيتنام، بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها.

أنت ونحن نوافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في فيتنام لحل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتعلق بهما، إلا حيثما يمنحك القانون الساري حق رفع المطالبات في محاكمك المحلية.

إذا كنت مستهلكاً مقيماً في ولاية قضائية تتيح حمايات استهلاكية إلزامية، فلا يُقيّد أي شيء في هذه الشروط تلك الحمايات.

20. اللغة والترجمات

قد نقدم ترجمات لهذه الشروط إلى لغات أخرى لتيسير الأمر عليك. في حالة أي تناقض أو تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

21. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو الخدمة، يُرجى التواصل معنا على:

Storytool.io

البريد الإلكتروني: [email protected]