পরিষেবার শর্তাবলী (Terms of Service)

৩. সাবস্ক্রিপশন, পেমেন্ট এবং রিফান্ড

৩.১. সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং

পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস একটি সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিতে প্রদান করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, মাসিক পরিকল্পনা)। আপনি যখন সাবস্ক্রাইব করেন:

• আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত আপনি আমাদের এবং/অথবা আমাদের পেমেন্ট পার্টনারকে সাবস্ক্রিপশন ফি এবং যেকোনো প্রযোজ্য কর বারবার চার্জ করার অনুমতি দেন।
• অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, সাবস্ক্রিপশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক (১) মাসের পরপর সময়ের জন্য তৎকালীন বর্তমান মূল্যে পুনর্নবীকরণ হয়।

৩.২. মার্চেন্ট অফ রেকর্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেসিং

পেইড সাবস্ক্রিপশনের জন্য পেমেন্ট, কর, রিফান্ড এবং চার্জব্যাক আমাদের পেমেন্ট পার্টনার Polar দ্বারা প্রসেস করা হয়, যা আপনার কেনাকাটার জন্য মার্চেন্ট অফ রেকর্ড (Merchant of Record) হিসেবে কাজ করে। Polar তার নিজস্ব শর্তাবলী এবং নীতির অধীনে পেমেন্ট সংগ্রহ, প্রযোজ্য বিক্রয় কর/ভ্যাট এবং চার্জব্যাক ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করে।

আপনার পেমেন্ট তথ্য Polar বা এর পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হয়, সরাসরি Storytool দ্বারা নয়।

৩.৩. মূল্য এবং কর

আমরা যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন মূল্য পরিবর্তন করতে পারি। মূল্য পরিবর্তন পরবর্তী বিলিং চক্রে প্রযোজ্য হবে এবং, যেখানে প্রয়োজন, আমরা আপনাকে আগাম জানিয়ে দেব। আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে মূল্য কর বাদ বা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে; চেকআউটে যেকোনো প্রযোজ্য কর দেখানো হবে।

৩.৪. রিফান্ড (Storytool পলিসি)

ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন এবং ক্রেডিট সাধারণত অফেরতযোগ্য। যাইহোক, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে রিফান্ড অফার করতে পারি:

একটি সাবস্ক্রিপশন সময়ের প্রথমবার চার্জের জন্য, আপনি ক্রয়ের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে একটি রিফান্ড অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি:

• একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে অক্ষম ছিলেন যার জন্য আমরা দায়ী৷
• সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমাধান করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য যুক্তিসঙ্গত তথ্য প্রদান করেন।

এই ৪৮-ঘন্টার উইন্ডোর বাইরে, সমস্ত ফি অফেরতযোগ্য, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া।

যেহেতু Polar মার্চেন্ট অফ রেকর্ড হিসেবে কাজ করে, তাই Polar আমাদের অভ্যন্তরীণ রিফান্ড পলিসি নির্বিশেষে তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে (উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক পরিস্থিতিতে) রিফান্ড ইস্যু করতে বা লেনদেন রিভার্স করতে পারে।

৩.৫. ব্যর্থ পেমেন্ট এবং বাতিলকরণ

যদি আমরা আপনার পেমেন্ট প্রসেস করতে না পারি:

• আমরা সাময়িকভাবে পরিষেবাটিতে আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা ডাউনগ্রেড করতে পারি।
• বকেয়া যেকোনো অর্থ প্রদানের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আপনার বিলিং ইমেলে দেওয়া লিঙ্কের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ বর্তমান বিলিং সময়ের শেষে কার্যকর হবে, এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে আপনি বাকি সময়ের জন্য রিফান্ড পাবেন না।

৪. ক্রেডিট, ফ্রি প্ল্যান এবং ট্রায়াল

৪.১. ক্রেডিট

পরিষেবাটি ব্যবহারের একক হিসেবে ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, টেক্সট-টু-স্পিচের প্রতি অক্ষরের জন্য বা তৈরি করা ভিডিওর প্রতি মিনিটের জন্য)। ক্রেডিট হতে পারে:

• একটি প্ল্যানের অংশ হিসেবে কেনা।
• ফ্রি বা প্রচারমূলক ক্রেডিট হিসেবে দেওয়া।

আমরা পরিষেবার মধ্যে বা আমাদের ওয়েবসাইটে ক্রেডিটের জন্য ব্যবহারের নিয়ম এবং সীমা নির্দিষ্ট করতে পারি।

৪.২. মেয়াদোত্তীর্ণ এবং অফেরতযোগ্যতা

যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়:

• সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনের সাথে যুক্ত পেইড ক্রেডিটগুলি আপনার প্ল্যানে সংজ্ঞায়িত সময়ের জন্য বৈধ।
• ফ্রি বা প্রচারমূলক ক্রেডিটগুলির অতিরিক্ত বিধিনিষেধ বা স্বল্প মেয়াদ থাকতে পারে, যা ইস্যু করার সময় ব্যাখ্যা করা হবে।

ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং অফেরতযোগ্য, আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া।

৪.৩. ফ্রি ট্রায়াল এবং প্রচারমূলক অ্যাক্সেস

আমরা সীমিত ব্যবহারের সাথে ফ্রি ট্রায়াল, বিটা বৈশিষ্ট্য বা প্রচারমূলক অ্যাক্সেস অফার করতে পারি। আমরা যেকোনো সময় এই ধরনের অফার পরিবর্তন বা শেষ করতে পারি। আপনি যদি ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আপগ্রেড না করেন, তাহলে আপনার অ্যাক্সেস কমে যেতে বা অক্ষম হতে পারে।

৫. ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু (User Content)

৫.১. সংজ্ঞা

"ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু" মানে যেকোনো টেক্সট, স্ক্রিপ্ট, গল্প, প্রম্পট, মেটাডেটা, ছবি, অডিও, ভিডিও বা অন্য কোনো কন্টেন্ট যা আপনি আপলোড করেন, জমা দেন বা পরিষেবাতে প্রদান করেন, যার মধ্যে API-এর মাধ্যমে আপনার দেওয়া যেকোনো ডেটা রয়েছে।

৫.২. মালিকানা

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তুর সমস্ত অধিকার বজায় রাখেন। আমরা আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করি না।

৫.৩. আপনার দায়িত্ব

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তুর জন্য এবং এটি নিশ্চিত করার জন্য একমাত্র দায়ী যে এটি:

• কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো মেধা সম্পত্তি, গোপনীয়তা বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন বা অবমাননা করে না।
• সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান মেনে চলে।
• এই শর্তাবলী মেনে চলে, যার মধ্যে গ্রহণযোগ্য ব্যবহার বিভাগ অন্তর্ভুক্ত।

আপনি স্বীকার করেন যে আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ বা প্রাক-অনুমোদন করি না, তবে আমরা যে কোনো ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু অপসারণ বা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে।

আপনি পরিষেবার মাধ্যমে যে সমস্ত টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য কন্টেন্ট আপলোড বা তৈরি করেন তার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী ("ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু")।

ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু জমা দিয়ে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে:

• পরিষেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু ব্যবহার, আপলোড এবং প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত অধিকার, লাইসেন্স এবং অনুমতি রয়েছে।
• আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু এবং পরিষেবার ব্যবহার কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন বা অবমাননা করে না, যার মধ্যে কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, প্রচার বা গোপনীয়তার অধিকার বা অন্যান্য মালিকানা অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
• সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে এমন কন্টেন্ট তৈরি, আপলোড বা বিতরণ করার জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না যা সুরক্ষিত চরিত্র, লোগো, ব্র্যান্ড বা অন্যান্য কপিরাইটযুক্ত উপাদান (উদাহরণস্বরূপ, সুপরিচিত কার্টুন, অ্যানিমে, গেম বা সিনেমার চরিত্র) ব্যবহার করে বা ঘনিষ্ঠভাবে অনুকরণ করে যদি না আপনি অধিকার ধারকদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় সমস্ত অনুমতি পেয়ে থাকেন।

আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং আমরা প্রতিটি প্রকল্প প্রাক-অনুমোদন বা প্রাক-স্ক্রিন করি না। যাইহোক, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, নিষ্ক্রিয় বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি (কিন্তু বাধ্য নই) যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে এটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে পারে, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে বা আইনি বা নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।

৫.৪. Storytool-কে লাইসেন্স

পরিষেবাটি পরিচালনা এবং উন্নত করতে, আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু হোস্ট, স্টোর, প্রসেস, ট্রান্সমিট, প্রদর্শন এবং পারফর্ম করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, নন-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন:

• আপনাকে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান করতে (তৃতীয় পক্ষের এআই প্রদানকারীদের মাধ্যমে সহ)।
• পরিষেবার কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে এবং উন্নত করতে (উদাহরণস্বরূপ, লগিং, ডিবাগিং, বিশ্লেষণ এবং অপব্যবহার সনাক্তকরণের মাধ্যমে)।
• আইন মেনে চলতে এবং এই শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।

এই লাইসেন্সটি উপরের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে ততক্ষণ পর্যন্ত চলতে থাকে।

৫.৫. ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তুর উপর কোন প্রশিক্ষণ নেই

আমরা আমাদের নিজস্ব বা তৃতীয় পক্ষের ফাউন্ডেশন মডেলগুলিকে প্রশিক্ষিত বা ফাইন-টিউন করার জন্য আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু বা তৈরি করা বিষয়বস্তু ব্যবহার করি না, সেই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নীতিগুলি দ্বারা অনুমোদিত হওয়া ছাড়া যারা নিজেরাই ডিফল্টরূপে প্রশিক্ষণের জন্য API ডেটা ব্যবহার এড়াতে পারে।

আমাদের তৃতীয় পক্ষের এআই প্রদানকারীরা নিরাপত্তা, অপব্যবহার পর্যবেক্ষণ বা পণ্য উন্নতির জন্য ডেটা লগ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে, যেমনটি তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং নীতিগুলিতে বর্ণিত হয়েছে।

৬. তৈরি করা বিষয়বস্তু এবং কমিউনিটি কনটেন্ট

৬.১. তৈরি করা বিষয়বস্তু (Generated Content)

"তৈরি করা বিষয়বস্তু" মানে আপনার ইনপুটের উপর ভিত্তি করে পরিষেবা দ্বারা উত্পাদিত আউটপুট, যার মধ্যে সিন্থেটিক স্পিচ, ভিডিও, ছবি এবং যেকোনো সম্পর্কিত মেটাডেটা রয়েছে।

৬.২. তৈরি করা বিষয়বস্তুর মালিকানা

এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইন এবং আপনার দেওয়া অন্তর্নিহিত উপাদানগুলিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকারের সাপেক্ষে, আপনি আপনার তৈরি করা বিষয়বস্তুর মালিক এবং আপনি এটি যেকোনো আইনত উদ্দেশ্যে, বাণিজ্যিক ব্যবহার সহ, আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তৈরি করা বিষয়বস্তুর আপনার ব্যবহার মেনে চলে:

• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিয়ম (উদাহরণস্বরূপ, YouTube, TikTok, পডকাস্ট প্ল্যাটফর্ম)।
• সমস্ত প্রযোজ্য আইন (কপিরাইট এবং ব্যক্তিত্বের অধিকার সহ)।

৬.৩. তৈরি করা বিষয়বস্তুর জন্য Storytool-কে লাইসেন্স

পরিষেবাটি পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সমর্থন করার জন্য, আপনি আমাদেরকে আপনার তৈরি করা বিষয়বস্তু হোস্ট, প্রসেস, স্টোর এবং ট্রান্সমিট করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, নন-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন:

• প্রিভিউ, ডাউনলোড, ইতিহাস এবং সহযোগিতার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করার জন্য।
• অভ্যন্তরীণ পরীক্ষা, ডিবাগিং এবং বিশ্লেষণ।
• আইনি সম্মতি এবং এই শর্তাবলীর প্রয়োগ।

৬.৪. কমিউনিটি কনটেন্ট (ফ্রি ক্রেডিট এবং প্রচার)

আমরা কখনও কখনও নির্দিষ্ট তৈরি করা বিষয়বস্তুকে "কমিউনিটি কনটেন্ট" হিসেবে মনোনীত করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ ব্যবহার করে তৈরি করা কন্টেন্ট:

• ফ্রি ট্রায়াল প্ল্যান।
• ফ্রি বা প্রচারমূলক ক্রেডিট।
• পরিষেবা বা আমাদের যোগাযোগগুলিতে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত নির্দিষ্ট সম্প্রদায় বা শোকেস ক্যাম্পেইন।

কমিউনিটি কনটেন্টের জন্য, আপনার অধিকার ছাড়াও, আপনি আমাদেরকে একটি চিরস্থায়ী, বিশ্বব্যাপী, অপরিবর্তনীয়, রয়্যালটি-মুক্ত, সাবলাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন:

• এই ধরনের কমিউনিটি কনটেন্ট ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, পরিবর্তন, অভিযোজিত, অনুবাদ, প্রকাশ, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে পারফর্ম এবং সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করতে।
• বিপণন, পোর্টফোলিও, কেস স্টাডি, পণ্যের ডেমো এবং অন্যান্য প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে।
• এটি আমাদের ওয়েবসাইটে, সোশ্যাল চ্যানেলে বা আমাদের উপকরণগুলিতে প্রদর্শন করতে, আপনার অ্যাট্রিবিউশন সহ বা ছাড়াই (যদি না আপনি এবং আমরা লিখিতভাবে অন্যথায় একমত হই)।

কমিউনিটি কনটেন্টের সাথে আপনার গোপনীয় বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রকাশ না করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত যত্ন নেব।

৬.৫. মৌলিকতার কোন গ্যারান্টি নেই

আপনি বোঝেন এবং একমত যে:

• তৈরি করা বিষয়বস্তু এআই মডেল দ্বারা উত্পাদিত হয় যা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর জন্য অনুরূপ বা অভিন্ন আউটপুট তৈরি করতে পারে।
• আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে তৈরি করা বিষয়বস্তু অনন্য বা বিদ্যমান কাজের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ হবে না।
• তৈরি করা বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করা এবং প্রয়োজনে কোনো অতিরিক্ত অধিকার বা অনুমতি প্রাপ্ত করা আপনার দায়িত্ব।

৭. গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি

আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার না করতে সম্মত হন:

৭.১. অবৈধ বা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু

• এমন কন্টেন্ট তৈরি, আপলোড বা বিতরণ করতে যা অবৈধ, ক্ষতিকারক, প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, মানহানিকর, হয়রানিমূলক, ঘৃণ্য বা বৈষম্যমূলক।
• আত্ম-ক্ষতি, সহিংসতা, সন্ত্রাসবাদ বা চরমপন্থী সংগঠনের প্রচার করতে।
• যৌনভাবে স্পষ্ট বিষয়বস্তু তৈরি বা প্রচার করতে, বিশেষ করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের বা অসম্মতিহীন ব্যক্তিদের জড়িত।

৭.২. মেধাসম্পদ এবং গোপনীয়তা লঙ্ঘন

• যেকোনো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ব্যবসায়িক গোপনীয়তা বা অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করতে।
• যেকোনো গোপনীয়তা, প্রচার বা ব্যক্তিত্বের অধিকার লঙ্ঘন করতে (ডিপফেক বা সিন্থেটিক মিডিয়া সহ যা দর্শকদের একজন ব্যক্তির পরিচয় বা সমর্থন সম্পর্কে বিভ্রান্ত করে)।

৭.৩. অপব্যবহার, স্প্যাম বা প্ল্যাটফর্ম লঙ্ঘন

• বিপুল পরিমাণে স্প্যাম কন্টেন্ট বা অযাচিত বার্তা তৈরি করতে।
• পরিষেবা বা আমাদের এআই প্রদানকারীদের নিরাপত্তা ফিল্টার বা ব্যবহারের সীমা ফাঁকি দেওয়া বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করতে।
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী লঙ্ঘন করার জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করতে (উদাহরণস্বরূপ, YouTube, TikTok-এর কন্টেন্ট নিয়ম)।

৭.৪. নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা সোর্স কোড বা মডেল প্যারামিটার বের করার চেষ্টা করতে।
• পরিষেবার অখণ্ডতা বা কর্মক্ষমতায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করতে।
• আমাদের সিস্টেম, অন্যান্য অ্যাকাউন্ট বা ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করতে।

আমরা তদন্ত করতে পারি এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারি (কন্টেন্ট অপসারণ, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা বা অবসান সহ) যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি লঙ্ঘন করেছেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং এআই প্রদানকারী

৮.১. তৃতীয় পক্ষের এআই প্রদানকারী

পরিষেবাটি তৃতীয় পক্ষের এআই পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত হয় (যেমন OpenAI, Google এবং অন্যান্যদের দ্বারা প্রদত্ত)। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব পরিষেবার শর্তাবলী এবং নীতির অধীনে কাজ করে, যার মধ্যে ব্যবহার এবং নিরাপত্তা নীতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি সেই প্রযোজ্য নীতিগুলি মেনে চলতেও সম্মত হন।

৮.২. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উপর কোন নিয়ন্ত্রণ নেই

আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং এর জন্য দায়ী নই:

• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার আপটাইম বা প্রাপ্যতা।
• তাদের মূল্য, বৈশিষ্ট্য বা নীতিতে পরিবর্তন।
• সেই পরিষেবাগুলির দ্বারা প্রবর্তিত কোনো ত্রুটি, বিলম্ব বা সীমাবদ্ধতা।

যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী তার পরিষেবাগুলি পরিবর্তন করে বা বন্ধ করে দেয়, তবে আমরা পরিষেবার সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি মানিয়ে নিতে, সীমাবদ্ধ করতে বা স্থগিত করতে পারি।

৯. অ্যাফিলিয়েট এবং রেফারেল প্রোগ্রাম

যদি আপনি আমাদের অফার করা কোনো অ্যাফিলিয়েট, রেফারেল বা প্রভাবক প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে চান:

• আপনার অংশগ্রহণ অতিরিক্ত অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের শর্তাবলী বা অনুরূপ চুক্তির সাপেক্ষে হতে পারে, যা সাইন-আপ করার সময় আপনাকে উপস্থাপন করা হবে বা একটি নিবেদিত পৃষ্ঠায় উপলব্ধ করা হবে (উদাহরণস্বরূপ, https://storytool.io/affiliate-terms-এ)।
• সেই শর্তাবলী কমিশন রেট, পেআউট সময়সূচী, যোগ্য রেফারেল, নিষিদ্ধ প্রচারমূলক পদ্ধতি (উদাহরণস্বরূপ, স্প্যাম) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের মতো বিষয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করবে।

এই শর্তাবলী এবং অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের শর্তাবলী সেই প্রোগ্রামে আপনার অংশগ্রহণকে নিয়ন্ত্রণ করবে।

আমরা যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাফিলিয়েট বা রেফারেল প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারি।

১০. মেধাসম্পদ অধিকার (Storytool)

১০.১. আমাদের উপকরণ

পরিষেবা, যার মধ্যে রয়েছে এর সফ্টওয়্যার, ইন্টারফেস, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক এবং Storytool দ্বারা বা এর জন্য তৈরি করা অন্য সব কন্টেন্ট (ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু এবং তৈরি করা বিষয়বস্তু বাদে) আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সকারীদের মালিকানাধীন এবং মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০.২. আপনার জন্য সীমিত লাইসেন্স

এই শর্তাবলী সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার নিজের অভ্যন্তরীণ এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, নন-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি।

আপনি এটি করতে পারবেন না:

• পরিষেবা বা এর কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা, স্পষ্টভাবে অনুমোদিত ছাড়া।
• যেকোনো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মালিকানা নোটিশ অপসারণ বা পরিবর্তন করা।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

পরিষেবাটি আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত হয়, যা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।

আপনি যদি পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীর নাম বা ভয়েস) পরিচালনা করেন, তবে আপনি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলার জন্য এবং প্রয়োজনীয় সম্মতি পাওয়ার জন্য দায়ী৷

১২. পরিষেবার প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন

আমরা একটি নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবাটি হবে:

• সব সময় উপলব্ধ বা নিরবচ্ছিন্ন।
• ত্রুটি, নিরাপত্তা দুর্বলতা বা বিলম্ব থেকে মুক্ত।

আমরা সাময়িকভাবে পরিষেবাটিতে অ্যাক্সেস স্থগিত বা সীমিত করতে পারি:

• রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা নিরাপত্তার কারণে।
• আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে।
• যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সন্দেহ করি।

১৩. অবসান (Termination)

১৩.১. আপনার দ্বারা

আপনি যেকোনো সময় পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং পরিষেবায় বর্ণিত হিসেবে বা [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩.২. আমাদের দ্বারা

আমরা পরিষেবাটিতে আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, যদি:

• আপনি বস্তুগতভাবে বা বারবার এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করেন।
• আইন দ্বারা বা আমাদের তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা আমাদের এটি করতে হবে।
• পরিষেবার অব্যাহত বিধান আর বাণিজ্যিকভাবে বা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়।

যেখানে যুক্তিসঙ্গত, আমরা অবসানের আগে নোটিশ প্রদান করব। এই শর্তাবলীর কিছু বিধান অবসানের পরেও টিকে থাকবে, যার মধ্যে মেধা সম্পত্তি, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত।

১৩.৩. অবসানের প্রভাব

অবসানে:

• পরিষেবাটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার শেষ হয়ে যাবে।
• আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আইনি, নিরাপত্তা বা কর্মক্ষম কারণে কিছু ডেটা রাখতে পারি।

১৪. দাবিত্যাগ (Disclaimers)

পরিষেবা, সমস্ত তৈরি করা বিষয়বস্তু সহ, "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, আমরা এবং আমাদের সরবরাহকারী এবং লাইসেন্সদাতারা:

• সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি, তা প্রকাশ্য বা উহু হোক না কেন, যার মধ্যে ব্যবসায়িকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের উহু ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত।
• গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবা বা তৈরি করা বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, ত্রুটি-মুক্ত, নিরাপদ বা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে উপযুক্ত হবে।

পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যে কোনো কন্টেন্ট বা আউটপুট পান তা আপনার নিজের ঝুঁকিতে। তৈরি করা বিষয়বস্তু ব্যবহার করার আগে এটি পর্যালোচনা এবং যাচাই করার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী, বিশেষ করে আইনি, চিকিৎসা, আর্থিক বা ঐতিহাসিক দাবির জন্য।

পরিষেবাটি মেশিন-লার্নিং এবং জেনারেটিভ এআই মডেল ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কন্টেন্ট তৈরি করতে পারে। এই ধরনের কন্টেন্ট বড় ডেটাসেট এবং আপনার প্রম্পট থেকে শেখা প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় এবং আমরা গ্যারান্টি দিই না যে কোনো আউটপুট অনন্য, আসল, ত্রুটিমুক্ত বা অ-লঙ্ঘনকারী হবে।

এআই-জেনারেটেড কন্টেন্ট ব্যবহার, প্রকাশ বা বিতরণ করার আগে পর্যালোচনা করার জন্য এবং এই ধরনের কন্টেন্টের আপনার ব্যবহার সমস্ত প্রযোজ্য আইন এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী। Storytool.io এআই-জেনারেটেড কন্টেন্টের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো দাবি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে মেধা সম্পত্তি বা অন্যান্য অধিকারের কোনো অভিযুক্ত লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত।

পরিষেবার কোনো কিছুই আইনি, আর্থিক, চিকিৎসা বা অন্যান্য পেশাদার পরামর্শ গঠন করে না।

১৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে:

• আপনার পরিষেবা বা এই শর্তাবলীর ব্যবহারের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না, যার মধ্যে লাভ, রাজস্ব, ডেটা বা সদিচ্ছার ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, এমনকি যদি আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়।
• পরিষেবা বা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আমাদের মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা সেই পরিমাণের বেশি হবে না যা আপনি দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার ঠিক আগে তিন (৩) মাস সময়কালে পরিষেবার জন্য আমাদের প্রদান করেছেন।

কিছু বিচারব্যবস্থা দায়বদ্ধতার নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের কিছু সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু এবং পরিষেবার ব্যবহারের জন্য ক্ষতিপূরণ

আপনি Storytool.io এবং আমাদের সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের যেকোনো এবং সমস্ত দাবি, ক্ষতি, বাধ্যবাধকতা, লোকসান, দায়, খরচ এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ) থেকে রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন যা এর থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত:

• আপনার পরিষেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস;
• আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু, যার মধ্যে কোনো অভিযোগ রয়েছে যে আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু বা এআই-জেনারেটেড কন্টেন্টের আপনার ব্যবহার কোনো মেধা সম্পত্তি অধিকার, গোপনীয়তার অধিকার বা কোনো ব্যক্তি বা সত্তার অন্য অধিকার লঙ্ঘন বা অবমাননা করে;
• আপনার এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন।

আমরা আপনার দ্বারা ক্ষতিপূরণ সাপেক্ষে যেকোনো বিষয়ের একচেটিয়া প্রতিরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, সেক্ষেত্রে আপনি এই ধরনের দাবির আমাদের প্রতিরক্ষায় সহযোগিতা করতে সম্মত হন।

১৬. ক্ষতিপূরণ (Indemnification)

আপনি Storytool এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, দায়, ক্ষতি, লোকসান এবং খরচ (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে, রক্ষা করতে এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন যা এর থেকে উদ্ভূত বা যেকোনোভাবে সম্পর্কিত:

• আপনার পরিষেবা ব্যবহার।
• আপনার ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু বা তৈরি করা বিষয়বস্তু।
• আপনার এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন।
• আপনার অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার অধিকার লঙ্ঘন।

১৭. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা যখন তা করব, আমরা:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।
• যেখানে উপযুক্ত, অতিরিক্ত নোটিশ প্রদান করব (যেমন ইমেল বা ইন-প্রোডাক্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে)।

আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করার পরে আপনার পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার আপনার পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করা বন্ধ করতে হবে।

১৮. পরিষেবা বন্ধ করা

আমরা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে পরিষেবাটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা পরিষেবা বা ইমেলের মাধ্যমে কমপক্ষে ৩০ দিনের পূর্ব নোটিশ দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে:

• পরিষেবাটি অনুপলব্ধ হওয়ার আগে আপনার যেকোনো প্রয়োজনীয় ডেটা বা তৈরি করা বিষয়বস্তু ডাউনলোড বা রপ্তানি করা উচিত।
• আমরা অব্যবহৃত ক্রেডিট বা অবশিষ্ট সাবস্ক্রিপশন সময়ের জন্য রিফান্ড প্রদান করতে বাধ্য হব না, আইন দ্বারা প্রয়োজন ছাড়া।

১৯. গভর্নিং ল এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

আইনি উদ্দেশ্যে, Storytool.io ভিয়েতনামে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি QUANG HANH PHAI,.JSC. দ্বারা পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ভিয়েতনামের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, এর আইনের দ্বন্দ্বের নিয়ম নির্বিশেষে।

আপনি এবং আমরা ভিয়েতনামে অবস্থিত আদালতগুলির একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হই যাতে এই শর্তাবলী বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সমাধান করা যায়, যদি না প্রযোজ্য আইন আপনাকে আপনার স্থানীয় আদালতে দাবি আনার অধিকার দেয়।

আপনি যদি এমন একটি এখতিয়ারে অবস্থিত ভোক্তা হন যা বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা প্রদান করে, তবে এই শর্তাবলীর কিছুই সেই সুরক্ষাগুলিকে সীমাবদ্ধ করে না।

২০. ভাষা এবং অনুবাদ

আমরা আপনার সুবিধার জন্য অন্যান্য ভাষায় এই শর্তাবলীর অনুবাদ প্রদান করতে পারি। ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনূদিত সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতি বা বিরোধের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২১. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Storytool.io

ইমেল: [email protected]