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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-02-26

このプライバシー ポリシーでは、Storytool (「Storytool」、「当社」、「当社」、「当社」) が、お客様が当社の Web サイト、Web アプリケーション、および当社のテキスト読み上げ (TTS) およびテキスト動画変換ツール (「サービス」) を含む関連サービスを使用する際に、個人データを収集、使用、および保護する方法について説明します。

サービスにアクセスまたは使用すると、このプライバシー ポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

このプライバシー ポリシーが他の言語に翻訳された場合、矛盾が生じた場合には英語版が優先されます。

1. 概要と範囲

1.1.このポリシーの範囲

このプライバシー ポリシーは以下に適用されます。

  • Storytool Web サイトの訪問者。
  • アカウントを作成し、サービス（無料または有料）を使用するユーザー。
  • 当社のアフィリエイトまたは紹介プログラムに参加するアフィリエイトおよびパートナー。

1.2.他の文書との関係

このプライバシー ポリシーは以下と連携して機能します。

  • お客様によるサービスの使用を規定する当社の利用規約。
  • アフィリエイト プログラムに参加する場合のアフィリエイト プログラム規約。

2. データ管理者と連絡先

2.1.データ管理者

  • Storytool はベトナムに拠点を置く当社によって運営されています。データ保護の目的で、当社はサービスを通じて収集および処理する個人データの「データ管理者」として機能します。
  • 当社は、さまざまな地域での請求、支払い、運営をサポートするために、さまざまな現地の法人またはパートナーに依存する場合があります。

2.2.連絡先の詳細

  • このプライバシー ポリシーまたは個人データについてご質問がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 電子メール: [email protected]
  • 当社は連絡先の詳細を随時更新し、本プライバシー ポリシーの変更を反映することがあります。

3. 当社が収集するデータ

当社は、お客様がサービスとどのようにやり取りするかに応じて、さまざまな種類の情報を収集します。

3.1.アカウントとプロフィールのデータ

お客様がアカウントを作成または管理する場合、当社は以下を収集する場合があります。

  • 電子メール アドレスとログイン資格情報 (パスワードはハッシュ化された形式で保存されます)。
  • 表示名、ユーザー名、またはプロフィール画像 (提供することを選択した場合)。
  • 言語設定と基本的なアカウント設定。

3.2.請求および支払いデータ

有料プランおよび購入については、以下を収集する場合があります。

  • サブスクリプションと購入に関する情報 (プランの種類、金額、通貨、更新日)。
  • 請求先国、税金情報 (VAT の詳細など、該当する場合)。
  • 当社は完全な支払いカード番号を保存しません。支払い処理とカードの詳細は、当社の決済プロバイダーである Polar によって処理され、Polar は独自のプライバシー ポリシーとデータ処理契約に従って当社に代わって支払いを処理します。

3.3.使用法と技術データ

お客様が本サービスにアクセスまたは使用すると、以下を自動的に収集する場合があります。

  • IP アドレスと IP に基づくおおよその位置。
  • デバイスの種類、オペレーティング システム、ブラウザの種類。
  • アクセス日時、閲覧したページ、サービス内で行われたアクション。
  • ログイン イベント、セキュリティ イベント、エラー ログ。

3.4.コンテンツ データ (ユーザー入力および生成された出力)

Storytool はコンテンツ作成プラットフォームであるため、さまざまな種類のコンテンツを処理します。

ユーザー入力コンテンツ

  • あなたが送信するテキスト (ストーリー、スクリプト、プロンプト、字幕、シナリオの説明など)。
  • プロジェクトの一部としてアップロードするその他のファイル (オーディオ、画像など)。

生成されたコンテンツ (AI 出力)

  • TTS によって生成された音声。
  • サービスによって生成されたビデオ、画像、またはサムネイル。
  • 処理の一部として作成されるキャプション、トランスクリプト、または中間成果物。

3.5.アフィリエイトおよびマーケティング データ

お客様が当社のアフィリエイトまたは紹介プログラムに参加した場合、またはアフィリエイト リンクまたはコード経由でサービスにアクセスした場合、当社は以下を収集する場合があります。

  • お客様のアカウントまたは購入に関連付けられたアフィリエイトまたはパートナーに関する情報。
  • 使用された紹介リンクまたはコード、キャンペーン識別子、および基本的なキャンペーンのパフォーマンス指標。
  • アフィリエイトにリンクされたクリック、サインアップ、購入に関する集計統計。

3.6. Cookie および類似のテクノロジー

当社は、Cookie および同様のテクノロジー (または当社の決済プロバイダーが提供するプライバシーに配慮した追跡方法) を次の目的で使用する場合があります。

  • ログインした状態を維持し、セッションを維持します。
  • 言語や UI 設定などの設定を覚えておいてください。
  • 購入をアフィリエイトおよび紹介パートナーに帰属させます (アフィリエイト帰属には通常最大 60 日かかります)。
  • サービスの集計された使用量とパフォーマンスを測定します。

4. お客様のデータの使用方法

当社は個人データを次の目的で使用します。

4.1.サービスの提供および維持のため

  • アカウントを作成および管理するため。
  • 要求に応じて TTS およびビデオ コンテンツを生成するために、プロンプト、アップロード、プロジェクトを処理するため。
  • プロジェクトのストレージ、エクスポート、コラボレーション (利用可能な場合) などのコア機能を提供するため。

4.2.支払いと購読を処理するには

  • 請求、更新、アップグレードを処理するため。
  • 必要に応じて請求書を発行し、税金を管理するため。
  • 支払いに関する問題、チャージバック、または紛争を当社の支払いプロバイダーと協力して検出し、解決するため。

4.3.あなたとコミュニケーションをとるため

  • アカウントの確認、セキュリティ警告、請求通知などのサービス関連のメッセージを送信するため。
  • お客様からのサポートに関する問い合わせやリクエストに対応するため。
  • お客様がオプトインした場合、または法律で許可されている場合に、製品のアップデート、ヒント、またはマーケティング コミュニケーションを送信するため (いつでもオプトアウトできます)。

4.4.サービス向上のため

  • 機能、UX、パフォーマンスを向上させるために、サービスがどのように使用されているかを総合的に分析するため。
  • 新機能をテストし、A/B テストを実行するため。
  • バグ、クラッシュ、ユーザビリティの問題を特定して修正するため。

4.5.不正行為とセキュリティの問題を検出、防止し、対応するため

  • 当社は、無料利用枠の悪用やサービスの自動悪用を防止することを最優先に考えています。
  • 当社は、異常または不審なサインアップ パターンおよび動作を検出するために、個人データ (IP アドレス、デバイス情報、電子メール ドメイン、使用パターン、プロジェクトのメタデータを含む) を使用する場合があります。
  • 無料プランの悪用、クレジットファーミング、またはフェアユース制限を回避する試みを検出して防止します。
  • 当社のサービス利用規約、利用規約、およびアフィリエイト プログラムのルールを施行します。
  • インフラストラクチャと他のユーザーをスパム、詐欺、攻撃から保護します。

4.6.法的義務を遵守するため

  • 会計、税務、データ保持に関連する適用法および規制を遵守するため。
  • 必要に応じて公的機関からの合法的な要請に応えるため。
  • 法的請求を確立、行使、または弁護するため。

5. ユーザーコンテンツと AI プロバイダー

5.1.ユーザーのコンテンツと所有権

  • あなたは、当社の利用規約に従って、アップロードしたコンテンツと生成した出力の所有者であり続けます。あなたには以下の責任があります。
  • アップロードする音声、画像、その他のコンテンツに必要な許可またはライセンスを取得すること。
  • 他者の権利を侵害しないことを保証します (権利所有者の同意なしに音声やコンテンツを使用するなど)。

5.2. AI プロバイダー (OpenAI、Google、Qwen、その他)

  • TTS およびテキストからビデオへの機能を提供するために、当社は、ユーザーのプロンプト、音声、その他のコンテンツを、当社に代わってデータ処理者として機能する外部 AI プロバイダー (OpenAI、Google の Gemini API、Qwen など) に送信する場合があります。
  • これらのプロバイダーは、その安全性と許容可能な使用ポリシーを尊重することを目的とした設定に基づいて構成されます。
  • API 顧客向けにそのようなオプションが存在する場合は、モデル トレーニングのためのデータの使用を制限します。

6. 処理の法的根拠

  • EU/英国の GDPR または同様の法律などのプライバシー法が適用される場合、当社は個人データを処理するために次の 1 つ以上の法的根拠に依存します。
  • 契約の履行: 当社の利用規約に基づいてサービスを提供するために処理が必要な場合。
  • 正当な利益: サービスの改善、悪用の防止、セキュリティの監視、使用量の測定などの目的のため。
  • 同意: 特定の種類の Cookie や電子メール マーケティングなど、当社がお客様の同意を要求する特定の活動について。
  • 法的義務: 適用される法律 (会計規則や税務規則など) を遵守する必要がある場合。

7. データの共有と開示

当社はあなたの個人データを販売しません。当社は個人データを以下と共有する場合があります。

7.1.サービスプロバイダーとサブプロセッサー

当社は、サービスの運用とサポートに、以下を含む慎重に選択したサードパーティ サービス プロバイダーを利用します。

  • 支払い処理と請求: たとえば、支払い、請求書、一部の顧客情報を処理する Polar などです。 Polar はデータ処理者として機能し、GDPR および同様の規制に準拠した DPA およびプライバシーに関する文書を提供します。
  • 電子メールおよびマーケティング ツール: たとえば、Brevo はトランザクションおよびマーケティング電子メールに使用され、DPA およびセキュリティ対策に基づいてデータ プロセッサとして機能します。
  • AI モデル プロバイダー: OpenAI、Google (Gemini API)、Qwen、および API 規約とプライバシーへの取り組みに基づく生成モデルの同様のプロバイダー。
  • 分析、ログ記録、および監視ツール: 使用状況を理解し、安定性とセキュリティを維持します (サーバー ログ、エラー追跡、または高度な分析など)。
  • これらのプロバイダーは、当社に代わって当社の指示に従ってのみ個人データを処理することが許可されており、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実装する必要があります。

7.2.法的要件と権利の保護

  • 当社は以下の場合に個人データを開示する場合があります。
  • 法律、規制、法的手続き、または政府の要請によってそうする必要がある場合。
  • 当社の利用規約を強制したり、当社の権利、財産、安全、または当社のユーザーや公衆の権利、財産、安全を守るため。
  • 当社事業の全部または一部の合併、買収、融資、または売却に関連して。

8. 国際的なデータ転送

  • お客様の個人データは、米国、シンガポール、および当社または当社のサービスプロバイダーが運営するその他の法域を含む、お客様の居住国以外の国で処理および保存される場合があります。
  • 法律で義務付けられている場合、当社は欧州委員会によって承認された標準契約条項など、国境を越えた転送に対する適切な保護措置を導入します。
  • 適用されるデータ保護法と同等の基準でデータを保護するという、当社の処理者に対する契約上の義務。

9. データの保持

  • 当社は、このプライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り、個人データを保持します。一般的に：
  • アカウントとプロフィール データ: アカウントがアクティブである限り保持されます。
  • 請求および支払いデータ: 会計法および税法で要求される期間保存されます。
  • 使用状況および技術ログ: 通常、最大 90 日間保存されます。
  • ユーザー コンテンツとプロジェクト: アカウントがアクティブな間、および個々のプロジェクトまたはファイルを削除するまで保持されます。
  • 当社は、お客様を識別できなくなる匿名化または集約されたデータを無期限に保存する場合があります。

10. Cookie および類似のテクノロジー

  • 当社は、次のカテゴリの Cookie または同等のメカニズムを使用する場合があります。
  • å¿…é ˆ Cookie: サービスを操作し、セキュリティを維持し、ログイン状態を維持するために必要です。
  • アフィリエイト/紹介追跡: 購入をアフィリエイトやパートナーに帰属させるため。
  • 分析 Cookie または同様のもの (有効な場合): サービスがどのように使用されているかを理解し、パフォーマンスを向上させるため。
  • 法律で義務付けられている場合、必須ではない Cookie の設定を管理するための Cookie バナーまたは設定が表示される場合があります。

11. マーケティングコミュニケーション

  • 以下のものをお送りする場合があります。
  • サービス電子メール: アカウントの確認、パスワードのリセット、請求通知、重要な更新など。これらの通信はサービスに必要であるため、オプトアウトすることはできません。
  • マーケティング電子メール: ニュースレター、製品アップデート、プロモーションオファーなど、お客様がオプトインした場合、または法律で許可されている場合。
  • 電子メール内の「配信停止」リンクをクリックするか、[email protected] までご連絡いただくことで、いつでもマーケティング電子メールをオプトアウトできます。

12. あなたの権利と選択

  • お住まいの地域および適用される法律に応じて、お客様はご自身の個人データに関して次の権利を有する場合があります。
  • アクセス: 当社がお客様に関して保持している個人データに関する情報を要求するため。
  • 修正: 不正確または不完全な個人データを修正すること。
  • 削除: アカウントを削除し、場合によっては個人データの削除を要求すること。
  • 制限: 特定の状況において特定の処理を制限するよう要求すること。
  • ç•°è­°: 正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティングに反対すること。
  • データのポータビリティ: 構造化された一般的に使用される形式で特定の個人データのコピーを要求すること。

13. セキュリティ

  • 当社は、個人データを不正アクセス、紛失、悪用、または改ざんから保護するために、次のような合理的な技術的および組織的対策を実施します。
  • ブラウザと当社のサーバー間で転送されるデータに HTTPS 暗号化を使用します。
  • パスワードをハッシュ化した形式で保存します。
  • 個人データへのアクセスを、役割を果たすために必要な権限のある担当者およびサービスプロバイダーに制限します。
  • ただし、絶対的なセキュリティを保証できるオンライン サービスはありません。あなたには、アカウントの資格情報を機密に保つ責任があります。

14. 子供のプライバシー

  • このサービスは、管轄区域におけるデジタル同意の最低年齢 (多くの国では通常 16 歳、または現地の法律で定義されている) に満たない子供を対象としたものではありません。
  • 当社は、この年齢未満のお子様から故意に個人データを収集することはありません。このようなデータを意図せずに収集したことが判明した場合、当社はそれを削除する措置を講じます。
  • あなたが親または保護者であり、子供が当社に個人データを提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。

15. このプライバシーポリシーの変更

  • 当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。実行するとき:
  • このページの上部にある「最終更新日」を更新します。
  • 必要に応じて、追加の通知を提供する場合があります（電子メールまたはアプリ内の通知など）。
  • このプライバシー ポリシーの更新版が掲載された後もサービスを継続して使用することにより、変更に同意したものとみなされます。

16. 連絡先

  • このプライバシー ポリシーまたは個人データに関してご質問、懸念事項、またはリクエストがある場合は、次のアドレスまでご連絡ください: 電子メール: [email protected]
  • 当社は、お客様のリクエストの性質および適用される法的要件を考慮し、合理的な時間内に対応するよう最善を尽くします。