利用規約

3. サブスクリプション、支払い、返金

3.1. サブスクリプションと請求

本サービスの特定の機能へのアクセスは、サブスクリプションベース（例：月額プラン）で提供されます。サブスクリプションを申し込むと：

• お客様は、キャンセルするまで、当社および/または当社の決済パートナーがサブスクリプション料金および適用される税金を定期的に請求することを承認します。
• 別段の定めがない限り、サブスクリプションはその時点の価格で1ヶ月の期間ごとに自動更新されます。

3.2. マーチャント・オブ・レコード（Merchant of Record）による支払い処理

有料サブスクリプションの支払い、税金、返金、およびチャージバックは、当社の決済パートナーであるPolarによって処理されます。Polarは、お客様の購入におけるマーチャント・オブ・レコード（Merchant of Record）として機能します。Polarは、独自の規約およびポリシーに基づいて、支払いの回収、適用される売上税/VAT、およびチャージバック管理を行います。

お客様の支払い情報は、Storytoolが直接処理または保存するのではなく、Polarまたはその決済処理業者によって処理および保存されます。

3.3. 価格と税金

当社はいつでもサブスクリプション価格を変更することができます。価格変更は次の請求サイクルに適用され、必要な場合、事前に通知します。価格にはお客様の地域に応じて税金が含まれる場合と含まれない場合があり、適用される税金はチェックアウト時に表示されます。

3.4. 返金（Storytoolポリシー）

デジタルサブスクリプションおよびクレジットは通常返金不可です。ただし、以下の限定的なケースにおいて、当社の裁量により返金を提供する場合があります：

サブスクリプション期間の初回請求については、以下の条件を満たす場合、購入後48時間以内に返金をリクエストできます：

• 当社の責任による技術的な問題のために本サービスを利用できなかった場合。
• 当社が問題を診断し対処するのに役立つ合理的な情報を提供した場合。

この48時間の期間外では、適用される法律で義務付けられている場合を除き、すべての料金は返金不可です。

Polarがマーチャント・オブ・レコードとして機能するため、当社の内部返金ポリシーに関わらず、Polar独自の裁量（例：詐欺やチャージバックの状況）で返金を行ったり取引を取り消したりする場合があります。

3.5. 支払いの失敗とキャンセル

お客様の支払いを処理できない場合：

• 本サービスへのアクセスを一時的に停止またはダウングレードする場合があります。
• お客様は未払い額を支払う責任を負います。

お客様は、アカウント設定または請求メールに記載されたリンクからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、法律で義務付けられている場合を除き、残りの期間に対する返金は受けられません。

4. クレジット、無料プラン、トライアル

4.1. クレジット

本サービスでは、利用単位としてクレジットを使用する場合があります（例：テキスト読み上げの文字数ごと、または生成されたビデオの分ごと）。クレジットは以下の通りです：

• プランの一部として購入されるもの。
• 無料またはプロモーションクレジットとして付与されるもの。

当社は、本サービス内または当社のウェブサイト上でクレジットの利用ルールおよび制限を指定する場合があります。

4.2. 有効期限および返金不可

明示的に別段の定めがない限り：

• 有効なサブスクリプションに関連付けられた有料クレジットは、プランで定義された期間有効です。
• 無料またはプロモーションクレジットには、追加の制限やより短い有効期限がある場合があり、これらは発行時に説明されます。

クレジットには現金価値はなく、譲渡不能であり、法律で義務付けられている場合を除き返金不可です。

4.3. 無料トライアルおよびプロモーションアクセス

当社は、利用制限付きの無料トライアル、ベータ機能、またはプロモーションアクセスを提供する場合があります。当社はいつでもそのようなオファーを変更または終了することができます。トライアル終了前にアップグレードしない場合、アクセスが制限されたり無効になったりする可能性があります。

5. ユーザーコンテンツ

5.1. 定義

「ユーザーコンテンツ」とは、API経由で提供されるデータを含め、お客様が本サービスにアップロード、送信、または提供するテキスト、スクリプト、物語、プロンプト、メタデータ、画像、音声、ビデオ、またはその他のコンテンツを意味します。

5.2. 所有権

お客様は、自身のユーザーコンテンツに対するすべての権利を保持します。当社はお客様のユーザーコンテンツの所有権を主張しません。

5.3. お客様の責任

お客様は、自身のユーザーコンテンツについて単独で責任を負い、それが以下であることを保証するものとします：

• 第三者の知的財産権、プライバシー権、またはその他の権利を侵害または違反していないこと。
• すべての適用法および規制を遵守していること。
• 「許容される使用」セクションを含む本規約を遵守していること。

お客様は、当社がすべてのユーザーコンテンツを監視または事前承認するわけではないことを認めますが、当社は、本規約または適用法に違反すると合理的に判断されるユーザーコンテンツを削除またはアクセス制限する権利を留保します。

お客様は、本サービスにアップロードまたは生成するすべてのテキスト、画像、音声、ビデオ、およびその他のコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）について単独で責任を負います。

ユーザーコンテンツを提出することにより、お客様は以下を表明および保証します：

• お客様は、本サービスを通じてユーザーコンテンツを使用、アップロード、および処理するために必要なすべての権利、ライセンス、および許可を有していること。
• お客様のユーザーコンテンツおよび本サービスの利用が、著作権、商標、パブリシティ権またはプライバシー権、その他の所有権を含む第三者の権利を侵害または違反していないこと。
• 制限なく、権利者から必要なすべての許可を得ていない限り、保護されたキャラクター、ロゴ、ブランド、またはその他の著作物（例：有名な漫画、アニメ、ゲーム、または映画のキャラクター）を使用または酷似したコンテンツを作成、アップロード、または配布するために意図的に本サービスを使用しないこと。

当社にはすべてのユーザーコンテンツを監視する義務はなく、すべてのプロジェクトを事前承認または事前審査することはありません。ただし、本規約に違反する、第三者の権利を侵害する、または法的もしくはセキュリティ上のリスクを生じさせる可能性があると合理的に判断した場合、当社の裁量によりユーザーコンテンツを確認、無効化、または削除する権利（義務ではない）を留保します。

5.4. Storytoolへのライセンス

本サービスを運営および改善するために、お客様は当社に対し、お客様のユーザーコンテンツをホスト、保存、処理、送信、表示、および実行するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します：

• お客様および他のユーザーに本サービスを提供するため（サードパーティのAIプロバイダーを含む）。
• 本サービスのパフォーマンス、セキュリティ、および信頼性を維持および向上させるため（例：ロギング、デバッグ、分析、および不正検出を通じて）。
• 法律を遵守し、本規約を施行するため。

このライセンスは上記の目的に限定され、お客様のユーザーコンテンツが当社のシステムに保存されている限り継続します。

5.5. ユーザーコンテンツでのトレーニングなし

当社は、お客様のユーザーコンテンツまたは生成されたコンテンツを使用して、当社独自またはサードパーティの基盤モデルをトレーニングまたは微調整することはありません。ただし、デフォルトでトレーニングにAPIデータを使用しない可能性があるサードパーティプロバイダーのポリシーで許可されている場合を除きます。

当社のサードパーティAIプロバイダーは、独自の規約およびポリシーに記載されているとおり、セキュリティ、不正監視、または製品改善のためにデータを記録および処理する場合があります。

6. 生成されたコンテンツおよびコミュニティコンテンツ

6.1. 生成されたコンテンツ

「生成されたコンテンツ」とは、合成音声、ビデオ、画像、および関連するメタデータを含め、お客様の入力に基づいて本サービスによって生成された出力を意味します。

6.2. 生成されたコンテンツの所有権

本規約および適用法、ならびにお客様が提供する基礎となる資料に対する第三者の権利に従い、お客様は生成されたコンテンツを所有し、商業利用を含む合法的な目的のために、お客様自身のリスクで使用することができます。

お客様は、生成されたコンテンツの使用が以下を遵守していることを確認する責任があります：

• サードパーティプラットフォームのルール（例：YouTube、TikTok、ポッドキャストプラットフォーム）。
• すべての適用法（著作権および人格権を含む）。

6.3. 生成されたコンテンツに対するStorytoolへのライセンス

本サービスを運営し、お客様をサポートするために、お客様は当社に対し、以下の目的でお客様の生成されたコンテンツをホスト、処理、保存、および送信するための世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します：

• プレビュー、ダウンロード、履歴、コラボレーションなどの機能を提供するため。
• 内部テスト、デバッグ、および分析。
• 法的コンプライアンスおよび本規約の施行。

6.4. コミュニティコンテンツ（無料クレジットおよびプロモーション）

当社は、特定の生成されたコンテンツを「コミュニティコンテンツ」として指定する場合があります。たとえば、以下を使用して作成されたコンテンツです：

• 無料トライアルプラン。
• 無料またはプロモーションクレジット。
• 本サービスまたは当社の通信において明確にそのようにマークされた特定のコミュニティまたはショーケースキャンペーン。

コミュニティコンテンツについて、お客様は自身の権利に加えて、当社に対し、以下のための永続的、世界的、取消不能、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能なライセンスを付与します：

• 当該コミュニティコンテンツの使用、複製、変更、翻案、翻訳、出版、配布、公の実演、および公の展示。
• マーケティング、ポートフォリオ、ケーススタディ、製品デモ、およびその他のプロモーション目的での使用。
• 当社のウェブサイト、ソーシャルチャネル、または資料への表示（お客様と当社が書面で別段の合意をしない限り、帰属表示の有無にかかわらず）。

当社は、コミュニティコンテンツに関連してお客様の機密情報や個人を特定できる情報を開示しないよう合理的な注意を払います。

6.5. 独創性の保証なし

お客様は以下を理解し同意するものとします：

• 生成されたコンテンツは、異なるユーザーに対して類似または同一の出力を生成する可能性のあるAIモデルによって生成されます。
• 当社は、生成されたコンテンツがユニークであること、または既存の作品に類似しないことを保証できません。
• 生成されたコンテンツを確認し、必要に応じて追加の権利や許可を取得するのはお客様の責任です。

7. 利用規約

お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意します：

7.1. 違法または有害なコンテンツ

• 違法、有害、詐欺的、誤解を招く、中傷的、嫌がらせ、憎悪的、または差別的なコンテンツを作成、アップロード、または配布すること。
• 自傷行為、暴力、テロリズム、または過激派組織を助長すること。
• 特に未成年者や同意のない個人を含む、性的に露骨なコンテンツを作成または拡散すること。

7.2. 知的財産およびプライバシーの侵害

• 著作権、商標、営業秘密、またはその他の知的財産権を侵害すること。
• プライバシー、パブリシティ、または人格権を侵害すること（人のアイデンティティや支持について視聴者を誤解させるディープフェイクや合成メディアを含む）。

7.3. 悪用、スパム、またはプラットフォーム違反

• 大量のスパムコンテンツや未承諾メッセージを生成すること。
• 本サービスまたは当社のAIプロバイダーの安全フィルターや利用制限を回避する、または回避しようとすること。
• サードパーティプラットフォームの規約に違反するために本サービスを使用すること（例：YouTube、TikTokのコンテンツルール）。

7.4. セキュリティおよび技術的な悪用

• ソースコードやモデルパラメータをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または抽出しようとすること。
• 本サービスの完全性やパフォーマンスを妨害または混乱させること。
• 当社のシステム、他のアカウント、またはデータへの不正アクセスを試みること。

当社は、お客様がこの利用規約に違反したと合理的に判断した場合、調査を行い、適切な措置（コンテンツの削除、アカウントの停止、または解約を含む）を講じることがあります。

8. サードパーティサービスおよびAIプロバイダー

8.1. サードパーティAIプロバイダー

本サービスは、サードパーティのAIサービス（OpenAI、Googleなどが提供するものなど）と統合されています。これらのプロバイダーは、利用および安全ポリシーを含む独自の利用規約およびポリシーの下で運営されています。

本サービスを利用することにより、お客様はこれらの適用されるポリシーを遵守することにも同意したものとみなされます。

8.2. サードパーティサービスの管理権限なし

当社は以下を管理せず、責任を負いません：

• サードパーティサービスの稼働時間または可用性。
• その価格、機能、またはポリシーの変更。
• それらのサービスによって導入されたエラー、遅延、または制限。

サードパーティプロバイダーがサービスを変更または中止した場合、当社は本サービスの対応する機能を調整、制限、または停止する場合があります。

9. アフィリエイトおよび紹介プログラム

当社が提供するアフィリエイト、紹介、またはインフルエンサープログラムに参加することを選択した場合：

• お客様の参加は、追加のアフィリエイトプログラム規約または同様の契約の対象となる場合があり、これらは登録時にお客様に提示されるか、専用ページ（例：https://storytool.io/affiliate-terms）で利用可能になります。
• これらの規約は、コミッション率、支払いスケジュール、適格な紹介、禁止されている宣伝方法（例：スパム）、および不正防止などの事項を規定します。

本規約とアフィリエイトプログラム規約との間に矛盾がある場合、アフィリエイトプログラム規約がそのプログラムへのお客様の参加に適用されます。

当社は、いつでもアフィリエイトまたは紹介プログラムを変更または中止することができます。

10. 知的財産権（Storytool）

10.1. 当社の資料

ソフトウェア、インターフェース、デザイン、グラフィック、商標、およびStorytoolによってまたはStorytoolのために作成されたその他すべてのコンテンツ（ユーザーコンテンツおよび生成されたコンテンツを除く）を含む本サービスは、当社または当社のライセンサーが所有しており、知的財産法によって保護されています。

10.2. お客様への限定的ライセンス

本規約に従い、当社は、本規約および適用法に従って、お客様自身の内部および商業目的のために本サービスにアクセスおよび利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。

お客様は以下を行うことはできません：

• 明示的に許可されている場合を除き、本サービスまたはその一部をコピー、配布、変更、または派生作品を作成すること。
• 著作権、商標、またはその他の所有権表示を削除または変更すること。

11. プライバシーおよびデータ保護

お客様の本サービスの利用には、当社がお客様の個人データを収集、使用、および保護する方法を説明する当社のプライバシーポリシーも適用されます。

本サービスを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーに記載されている情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

本サービスを利用する際に第三者の個人データ（例：ユーザー名や音声）を取り扱う場合、お客様は適用されるデータ保護法を遵守し、必要な同意を得る責任があります。

12. サービスの可用性および変更

当社は信頼できるサービスを提供するよう努めますが、本サービスが以下であることを保証するものではありません：

• 常時利用可能であるか、中断されないこと。
• エラー、セキュリティ上の脆弱性、または遅延がないこと。

当社は、以下の場合に本サービスへのアクセスを一時的に停止または制限する場合があります：

• メンテナンス、アップグレード、またはセキュリティ上の理由による場合。
• 当社の合理的な支配を超える事象による場合。
• 本規約への違反が合理的に疑われる場合。

13. 解約

13.1. お客様による解約

お客様はいつでも本サービスの利用を停止することができ、本サービスに記載されている方法または[email protected]への連絡によりアカウントの削除をリクエストできます。

13.2. 当社による解約

以下の場合、当社はお客様の本サービスへのアクセスを全部または一部停止または終了することができます：

• お客様が本規約または適用法に重大または繰り返し違反した場合。
• 法律またはサードパーティプロバイダーにより要求された場合。
• 本サービスの継続的な提供が商業的または技術的にもはや実行不可能である場合。

合理的な場合、終了前に通知を行います。知的財産、責任の制限、および紛争解決に関連する条項を含む本規約の特定の条項は、終了後も存続します。

13.3. 解約の効果

解約時：

• 本サービスを利用するお客様の権利は消滅します。
• 当社は、プライバシーポリシーに従い、法的、セキュリティ、または運用上の理由で特定のデータを保持する場合があります。

14. 免責事項

生成されたコンテンツを含む本サービスは、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。

法律で認められる最大限の範囲で、当社および当社のサプライヤーおよびライセンサーは：

• 商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示の保証を含む、明示的または黙示的なすべての保証を否認します。
• 本サービスまたは生成されたコンテンツが正確、完全、信頼可能、エラーなし、安全、またはお客様の特定のユースケースに適していることを保証しません。

本サービスを通じて取得するいかなるコンテンツまたは出力も、お客様自身のリスクで行われます。お客様は、生成されたコンテンツを使用する前に、特に法的、医学的、財務的、または歴史的な主張について、それを確認および検証する責任を単独で負います。

本サービスは、機械学習および生成AIモデルを使用して自動的にコンテンツを生成する場合があります。このようなコンテンツは、大規模なデータセットおよびお客様のプロンプトから学習したパターンに基づいて生成され、出力がユニーク、オリジナル、エラーなし、または侵害していないことを保証するものではありません。

お客様は、AIによって生成されたコンテンツを使用、公開、または配布する前に確認し、そのようなコンテンツの使用がすべての適用法および第三者の権利に準拠していることを確認する責任があります。Storytool.ioは、知的財産またはその他の権利の侵害の申し立てを含む、AIによって生成されたコンテンツの使用から生じるいかなる請求または損害についても責任を負いません。

本サービスのいかなる内容も、法的、財務的、医学的、またはその他の専門的なアドバイスを構成するものではありません。

15. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で：

• 当社は、お客様による本サービスまたは本規約の利用に起因または関連する、利益、収益、データ、または信用の喪失を含む、いかなる間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的、または模範的な損害についても、たとえそのような損害の可能性について知らされていたとしても、責任を負いません。
• 本サービスまたは本規約に起因または関連するすべての請求に対する当社の総責任額は、請求の原因となったイベントの直前3か月間にお客様が本サービスに対して当社に支払った金額を超えないものとします。

一部の法域では特定の責任制限が認められていないため、上記の制限の一部が適用されない場合があります。

ユーザーコンテンツおよびサービス利用に対する補償

お客様は、以下に起因または関連するあらゆる請求、損害、義務、損失、責任、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）から、Storytool.ioおよび当社の関連会社、役員、取締役、従業員、および請負業者を防御し、補償し、免責することに同意します：

• お客様による本サービスの利用またはアクセス。
• お客様のユーザーコンテンツ（お客様のユーザーコンテンツまたはAI生成コンテンツの使用が、知的財産権、プライバシー権、または個人もしくは団体のその他の権利を侵害または違反しているという申し立てを含む）。
• お客様による本規約または適用法もしくは規制の違反。

当社は、お客様による補償の対象となる事項の独占的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、その場合、お客様はかかる請求に対する当社の防御に協力することに同意するものとします。

16. 補償

お客様は、以下に起因または何らかの形で関連するあらゆる請求、責任、損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Storytoolおよびその取締役、役員、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意します：

• お客様による本サービスの利用。
• お客様のユーザーコンテンツまたは生成されたコンテンツ。
• お客様による本規約または適用法の違反。
• お客様による他人または団体の権利の侵害。

17. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新する場合があります。その際、以下の対応を行います：

• このページ上部の「最終更新日」を更新します。
• 適切な場合、追加の通知（電子メールや製品内通知など）を提供します。

更新された規約が掲載された後も本サービスの利用を継続することにより、お客様は変更に同意したものとみなされます。更新された規約に同意しない場合は、本サービスの利用を停止する必要があります。

18. サービスの終了

当社は、本サービスの全部または一部を終了することを決定する場合があります。そのような場合、当社は、本サービスまたは電子メールを通じて少なくとも30日前に通知するよう合理的な努力を払います。

終了の場合：

• お客様は、本サービスが利用できなくなる前に、必要なデータまたは生成されたコンテンツをダウンロードまたはエクスポートする必要があります。
• 法律で義務付けられている場合を除き、当社は未使用のクレジットまたは残りのサブスクリプション期間について返金を提供する義務を負いません。

19. 準拠法および紛争解決

法的な目的において、Storytool.ioはベトナムで登録された会社であるQUANG HANH PHAI,.JSC.によって運営されています。

本規約およびこれらまたは本サービスに起因または関連する紛争は、法の抵触に関する規則にかかわらず、ベトナムの法律に準拠します。

お客様と当社は、本規約または本サービスに起因または関連する紛争を解決するために、ベトナムに所在する裁判所の専属管轄権に服することに同意します。ただし、適用法によりお客様が地元の裁判所に請求を提起する権利を与えられている場合は除きます。

お客様が強制的な消費者保護を提供する法域に居住する消費者である場合、本規約のいかなる条項もそれらの保護を制限するものではありません。

20. 言語および翻訳

当社は、お客様の便宜のために本規約の他言語への翻訳を提供する場合があります。英語版と翻訳版との間に矛盾や相違がある場合は、英語版が優先されます。

21. 連絡先情報

本規約または本サービスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

Storytool.io

Email: [email protected]