Условия обслуживания

3. Подписки, платежи и возврат средств

3.1. Подписки и выставление счетов

Доступ к определенным функциям Сервиса предоставляется на основе подписки (например, ежемесячные планы). Когда вы подписываетесь:

• Вы уполномочиваете нас и/или нашего платежного партнера взимать с вас плату за подписку и любые применимые налоги на регулярной основе до тех пор, пока вы не отмените подписку.
• Если не указано иное, подписки автоматически продлеваются на последующие периоды в один (1) месяц по текущей цене.

3.2. Обработка платежей через зарегистрированного продавца (Merchant of Record)

Платежи, налоги, возврат средств и возвратные платежи (чарджбэки) для платных подписок обрабатываются нашим платежным партнером Polar, который выступает в качестве зарегистрированного продавца для ваших покупок. Polar занимается сбором платежей, применимых налогов с продаж/НДС и управлением возвратными платежами в соответствии со своими собственными условиями и политиками.

Ваша платежная информация обрабатывается и хранится Polar или ее платежными процессорами, а не Storytool напрямую.

3.3. Цены и налоги

Мы можем изменить цены подписки в любое время. Изменения цен вступят в силу в следующем платежном цикле, и, где это необходимо, мы уведомим вас заранее. Цены могут не включать или включать налоги в зависимости от вашего местоположения; любые применимые налоги будут показаны при оформлении заказа.

3.4. Возврат средств (Политика Storytool)

Цифровые подписки и кредиты, как правило, возврату не подлежат. Однако мы можем по своему усмотрению предложить возврат средств в следующих ограниченных случаях:

Для первого списания за период подписки вы можете запросить возврат средств в течение 48 часов после покупки, если вы:

• Не смогли использовать Сервис из-за технической проблемы, за которую мы несем ответственность.
• Предоставили разумную информацию, чтобы помочь нам диагностировать и решить проблему.

По истечении этого 48-часового окна все сборы возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

Поскольку Polar действует как зарегистрированный продавец, Polar все же может выдавать возвраты или отменять транзакции по своему усмотрению (например, в ситуациях мошенничества или возвратного платежа), независимо от нашей внутренней политики возврата средств.

3.5. Неудачные платежи и отмена

Если мы не можем обработать ваш платеж:

• Мы можем временно приостановить или понизить ваш доступ к Сервису.
• Вы несете ответственность за оплату любых причитающихся сумм.

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках своего аккаунта или по ссылке, указанной в ваших электронных письмах о выставлении счетов. Отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и вы не получите возврат средств за оставшееся время, если это не требуется по закону.

4. Кредиты, бесплатные планы и пробные версии

4.1. Кредиты

Сервис может использовать кредиты в качестве единицы использования (например, за символ преобразования текста в речь или за минуту сгенерированного видео). Кредиты могут быть:

• Приобретены как часть плана.
• Предоставлены как бесплатные или рекламные кредиты.

Мы можем указывать правила использования и лимиты для кредитов в Сервисе или на нашем веб-сайте.

4.2. Срок действия и невозвратность

Если явно не указано иное:

• Платные кредиты, связанные с активными подписками, действительны в течение периода, определенного в вашем плане.
• Бесплатные или рекламные кредиты могут иметь дополнительные ограничения или более короткий срок действия, что будет разъяснено во время выдачи.

Кредиты не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче и возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4.3. Бесплатные пробные версии и рекламный доступ

Мы можем предлагать бесплатные пробные версии, бета-функции или рекламный доступ с ограниченным использованием. Мы можем изменить или прекратить такие предложения в любое время. Если вы не перейдете на платный тариф до окончания пробного периода, ваш доступ может быть сокращен или отключен.

5. Пользовательский контент

5.1. Определение

"Пользовательский контент" означает любой текст, сценарии, истории, подсказки (промпты), метаданные, изображения, аудио, видео или другой контент, который вы загружаете, отправляете или предоставляете Сервису, включая любые данные, которые вы предоставляете через API.

5.2. Право собственности

Вы сохраняете все права на свой Пользовательский контент. Мы не претендуем на право собственности на ваш Пользовательский контент.

5.3. Ваши обязанности

Вы несете полную ответственность за свой Пользовательский контент и за обеспечение того, чтобы он:

• Не нарушал интеллектуальную собственность, конфиденциальность или другие права третьих лиц.
• Соответствовал всем применимым законам и правилам.
• Соответствовал настоящим Условиям, включая раздел о Допустимом использовании.

Вы признаете, что мы не отслеживаем и не одобряем предварительно весь Пользовательский контент, но мы оставляем за собой право удалить или ограничить доступ к любому Пользовательскому контенту, который, по нашему разумному мнению, нарушает настоящие Условия или применимое законодательство.

Вы несете полную ответственность за весь текст, изображения, аудио, видео и другой контент, который вы загружаете или генерируете через Сервис ("Пользовательский контент").

Отправляя Пользовательский контент, вы заявляете и гарантируете, что:

• У вас есть все необходимые права, лицензии и разрешения на использование, загрузку и обработку Пользовательского контента через Сервис.
• Ваш Пользовательский контент и использование вами Сервиса не нарушают права третьих лиц, включая авторские права, товарные знаки, права на публичность или конфиденциальность или другие права собственности.
• Без ограничений, вы не будете намеренно использовать Сервис для создания, загрузки или распространения контента, который использует или точно имитирует защищенных персонажей, логотипы, бренды или другие материалы, защищенные авторским правом (например, известных персонажей мультфильмов, аниме, игр или фильмов), если вы не получили все необходимые разрешения от правообладателей.

Мы не обязаны отслеживать весь Пользовательский контент, и мы не одобряем и не проверяем каждый проект предварительно. Однако мы оставляем за собой право (но не обязаны) проверять, отключать или удалять любой Пользовательский контент по своему усмотрению, если мы разумно полагаем, что он может нарушать настоящие Условия, нарушать права третьих лиц или создавать юридический риск или риск безопасности.

5.4. Лицензия для Storytool

Для эксплуатации и улучшения Сервиса вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, бесплатную лицензию на размещение, хранение, обработку, передачу, отображение и исполнение вашего Пользовательского контента:

• Для предоставления Сервиса вам и другим пользователям (в том числе через сторонних поставщиков ИИ).
• Для поддержания и улучшения производительности, безопасности и надежности Сервиса (например, посредством регистрации, отладки, аналитики и обнаружения злоупотреблений).
• Для соблюдения законодательства и обеспечения соблюдения настоящих Условий.

Эта лицензия ограничена вышеуказанными целями и действует до тех пор, пока ваш Пользовательский контент хранится в наших системах.

5.5. Отсутствие обучения на Пользовательском контенте

Мы не используем ваш Пользовательский контент или Сгенерированный контент для обучения или тонкой настройки наших собственных базовых моделей или моделей третьих лиц, за исключением случаев, разрешенных политиками этих сторонних поставщиков, которые сами по себе могут по умолчанию избегать использования данных API для обучения.

Наши сторонние поставщики ИИ могут регистрировать и обрабатывать данные для обеспечения безопасности, мониторинга злоупотреблений или улучшения продуктов, как описано в их собственных условиях и политиках.

6. Сгенерированный контент и контент сообщества

6.1. Сгенерированный контент

"Сгенерированный контент" означает выходные данные, созданные Сервисом на основе ваших входных данных, включая синтетическую речь, видео, изображения и любые связанные метаданные.

6.2. Право собственности на Сгенерированный контент

В соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством, а также правами любых третьих лиц на предоставленные вами исходные материалы, вы владеете Сгенерированным контентом и можете использовать его для любых законных целей, включая коммерческое использование, на свой страх и риск.

Вы несете ответственность за то, чтобы использование вами Сгенерированного контента соответствовало:

• Правилам сторонних платформ (например, YouTube, TikTok, платформы подкастов).
• Всем применимым законам (включая авторское право и права личности).

6.3. Лицензия для Storytool на Сгенерированный контент

Для эксплуатации Сервиса и вашей поддержки вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, бесплатную лицензию на размещение, обработку, хранение и передачу вашего Сгенерированного контента для:

• Предоставления таких функций, как предварительный просмотр, загрузка, история и совместная работа.
• Внутреннего тестирования, отладки и аналитики.
• Соблюдения правовых норм и обеспечения соблюдения настоящих Условий.

6.4. Контент сообщества (Бесплатные кредиты и акции)

Мы можем иногда определять определенный Сгенерированный контент как "Контент сообщества", например, контент, созданный с использованием:

• Бесплатных пробных планов.
• Бесплатных или рекламных кредитов.
• Специальных кампаний сообщества или демонстраций, четко обозначенных как таковые в Сервисе или наших сообщениях.

Для Контента сообщества, в дополнение к вашим правам, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, безотзывную, бесплатную, сублицензируемую лицензию на:

• Использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, перевод, публикацию, распространение, публичное исполнение и публичный показ такого Контента сообщества.
• Использование его для маркетинга, портфолио, тематических исследований, демонстрации продуктов и других рекламных целей.
• Отображение его на нашем веб-сайте, в социальных каналах или в наших материалах, с указанием авторства или без него (если вы и мы не договорились об ином в письменной форме).

Мы будем проявлять разумную осторожность, чтобы не раскрывать вашу конфиденциальную информацию или персональные данные в связи с Контентом сообщества.

6.5. Нет гарантии оригинальности

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

• Сгенерированный контент создается моделями ИИ, которые могут генерировать похожие или идентичные выходные данные для разных пользователей.
• Мы не можем гарантировать, что Сгенерированный контент является уникальным или не будет напоминать существующие работы.
• Вы обязаны проверять Сгенерированный контент и при необходимости получать любые дополнительные права или разрешения.

7. Политика допустимого использования

Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:

7.1. Незаконный или вредоносный контент

• Создания, загрузки или распространения контента, который является незаконным, вредоносным, мошенническим, вводящим в заблуждение, клеветническим, оскорбительным, разжигающим ненависть или дискриминационным.
• Пропаганды самоповреждения, насилия, терроризма или экстремистских организаций.
• Создания или распространения порнографического контента, особенно с участием несовершеннолетних или лиц, не давших согласия.

7.2. Нарушения прав интеллектуальной собственности и конфиденциальности

• Нарушения любых авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны или других прав интеллектуальной собственности.
• Нарушения любых прав на конфиденциальность, публичность или личность (включая дипфейки или синтетические медиа, которые вводят зрителей в заблуждение относительно личности или поддержки человека).

7.3. Злоупотребление, спам или нарушения правил платформ

• Генерации больших объемов спам-контента или нежелательных сообщений.
• Обхода или попытки обхода фильтров безопасности или ограничений использования Сервиса или наших поставщиков ИИ.
• Использования Сервиса для нарушения условий сторонних платформ (например, правил контента YouTube, TikTok).

7.4. Безопасность и техническое злоупотребление

• Обратного проектирования, декомпиляции или попытки извлечения исходного кода или параметров модели.
• Вмешательства или нарушения целостности или производительности Сервиса.
• Попытки несанкционированного доступа к нашим системам, другим аккаунтам или данным.

Мы можем провести расследование и принять соответствующие меры (включая удаление контента, приостановку аккаунта или прекращение действия), если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящую Политику допустимого использования.

8. Сторонние сервисы и поставщики ИИ

8.1. Сторонние поставщики ИИ

Сервис интегрируется со сторонними сервисами ИИ (такими как предоставляемые OpenAI, Google и другими). Эти поставщики работают в соответствии со своими собственными условиями обслуживания и политиками, включая политики использования и безопасности.

Используя Сервис, вы также соглашаетесь соблюдать эти применимые политики.

8.2. Отсутствие контроля над сторонними сервисами

Мы не контролируем и не несем ответственности за:

• Время безотказной работы или доступность сторонних сервисов.
• Изменения в их ценах, функциях или политиках.
• Любые ошибки, задержки или ограничения, вызванные этими сервисами.

Если сторонний поставщик меняет или прекращает предоставление своих услуг, мы можем адаптировать, ограничить или приостановить соответствующие функции в Сервисе.

9. Партнерские и реферальные программы

Если вы решите принять участие в какой-либо партнерской, реферальной или программе влияния, которую мы предлагаем:

• Ваше участие может регулироваться дополнительными Условиями партнерской программы или аналогичными соглашениями, которые будут представлены вам при регистрации или доступны на специальной странице (например, по адресу https://storytool.io/affiliate-terms).
• Эти условия будут регулировать такие вопросы, как комиссионные ставки, графики выплат, приемлемые рефералы, запрещенные методы продвижения (например, спам) и предотвращение мошенничества.

В случае любого конфликта между настоящими Условиями и Условиями партнерской программы, Условия партнерской программы будут регулировать ваше участие в этой программе.

Мы можем изменить или прекратить любую партнерскую или реферальную программу в любое время.

10. Права интеллектуальной собственности (Storytool)

10.1. Наши материалы

Сервис, включая его программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, графику, товарные знаки и весь другой контент, созданный Storytool или для Storytool (за исключением Пользовательского контента и Сгенерированного контента), принадлежит нам или нашим лицензиарам и защищен законами об интеллектуальной собственности.

10.2. Ограниченная лицензия для вас

В соответствии с настоящими Условиями мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к Сервису и его использование для ваших собственных внутренних и коммерческих целей в соответствии с настоящими Условиями и применимым законодательством.

Вы не имеете права:

• Копировать, распространять, изменять или создавать производные работы Сервиса или любой его части, за исключением случаев, когда это прямо разрешено.
• Удалять или изменять любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или другие уведомления о правах собственности.

11. Конфиденциальность и защита данных

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.

Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации, как описано в Политике конфиденциальности.

Если вы обрабатываете персональные данные третьих лиц при использовании Сервиса (например, имена пользователей или голоса), вы несете ответственность за соблюдение применимых законов о защите данных и получение любых необходимых согласий.

12. Доступность сервиса и изменения

Мы стремимся предоставлять надежный Сервис, но не гарантируем, что Сервис будет:

• Доступен в любое время или бесперебойно.
• Свободен от ошибок, уязвимостей безопасности или задержек.

Мы можем временно приостановить или ограничить доступ к Сервису:

• В целях технического обслуживания, обновления или по соображениям безопасности.
• В связи с событиями, находящимися вне нашего разумного контроля.
• Если мы обоснованно подозреваем нарушение настоящих Условий.

13. Прекращение действия

13.1. С вашей стороны

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время и запросить удаление аккаунта, как описано в Сервисе или связавшись с нами по адресу [email protected].

13.2. С нашей стороны

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, полностью или частично, если:

• Вы существенно или неоднократно нарушаете настоящие Условия или применимое законодательство.
• Мы обязаны сделать это по закону или по требованию наших сторонних поставщиков.
• Дальнейшее предоставление Сервиса становится коммерчески или технически невозможным.

Где это разумно, мы предоставим уведомление перед прекращением действия. Некоторые положения настоящих Условий останутся в силе после прекращения действия, включая положения, касающиеся интеллектуальной собственности, ограничения ответственности и разрешения споров.

13.3. Последствия прекращения действия

После прекращения действия:

• Ваше право на использование Сервиса прекратится.
• Мы можем сохранять определенные данные по юридическим, безопасным или операционным причинам в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

14. Отказ от ответственности

Сервис, включая весь Сгенерированный контент, предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно".

В максимальной степени, разрешенной законом, мы, а также наши поставщики и лицензиары:

• Отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав.
• Не гарантируем, что Сервис или Сгенерированный контент будут точными, полными, надежными, безошибочными, безопасными или подходящими для вашего конкретного случая использования.

Любой контент или результат, полученный вами через Сервис, используется на ваш страх и риск. Вы несете единоличную ответственность за проверку и подтверждение Сгенерированного контента перед его использованием, особенно в отношении юридических, медицинских, финансовых или исторических заявлений.

Сервис может создавать контент автоматически, используя машинное обучение и генеративные модели ИИ. Такой контент генерируется на основе шаблонов, извлеченных из больших наборов данных и ваших подсказок, и мы не гарантируем, что какой-либо результат будет уникальным, оригинальным, безошибочным или не нарушающим права.

Вы несете ответственность за проверку сгенерированного ИИ контента перед его использованием, публикацией или распространением, а также за обеспечение того, чтобы использование вами такого контента соответствовало всем применимым законам и правам третьих лиц. Storytool.io не несет ответственности за какие-либо претензии или убытки, возникшие в результате использования вами сгенерированного ИИ контента, включая любые предполагаемые нарушения интеллектуальной собственности или других прав.

Ничто в Сервисе не является юридической, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией.

15. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, последующие, особые, штрафные или показательные убытки, включая потерю прибыли, дохода, данных или репутации, возникшие в результате или в связи с использованием вами Сервиса или настоящих Условий, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.
• Наша общая совокупная ответственность по всем претензиям, возникающим из или в связи с Сервисом или настоящими Условиями, не будет превышать сумму, уплаченную вами нам за Сервис в течение трех (3) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.

В некоторых юрисдикциях не допускаются определенные ограничения ответственности, поэтому некоторые из вышеуказанных ограничений могут к вам не относиться.

Возмещение ущерба за Пользовательский контент и использование Сервиса

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и ограждать Storytool.io и наших аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников и подрядчиков от любых и всех претензий, убытков, обязательств, потерь, ответственности, затрат и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с:

• Вашим использованием или доступом к Сервису;
• Вашим Пользовательским контентом, включая любые утверждения о том, что ваш Пользовательский контент или использование вами сгенерированного ИИ контента нарушает или ущемляет какие-либо права интеллектуальной собственности, права на конфиденциальность или другие права любого лица или организации;
• Вашим нарушением настоящих Условий или любого применимого закона или постановления.

Мы оставляем за собой право взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, подлежащим возмещению вами, и в этом случае вы соглашаетесь сотрудничать с нашей защитой от таких претензий.

16. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать Storytool и ее директоров, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или каким-либо образом связанных с:

• Использованием вами Сервиса.
• Вашим Пользовательским контентом или Сгенерированным контентом.
• Нарушением вами настоящих Условий или любого применимого закона.
• Нарушением вами любых прав другого лица или организации.

17. Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Когда мы это сделаем, мы:

• Обновим дату "Последнее обновление" в верхней части этой страницы.
• При необходимости предоставим дополнительное уведомление (например, по электронной почте или уведомлением в продукте).

Ваше дальнейшее использование Сервиса после публикации обновленных Условий означает ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны с обновленными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса.

18. Прекращение предоставления Сервиса

Мы можем принять решение о прекращении предоставления Сервиса полностью или частично. В таких случаях мы приложим разумные усилия, чтобы предоставить предварительное уведомление не менее чем за 30 дней через Сервис или по электронной почте.

В случае прекращения:

• Вы должны загрузить или экспортировать любые необходимые данные или Сгенерированный контент до того, как Сервис станет недоступным.
• Мы не будем обязаны предоставлять возврат средств за неиспользованные кредиты или оставшиеся периоды подписки, за исключением случаев, предусмотренных законом.

19. Применимое законодательство и разрешение споров

Для юридических целей Storytool.io управляется компанией QUANG HANH PHAI,.JSC., зарегистрированной во Вьетнаме.

Настоящие Условия и любые споры, возникающие из них или в связи с ними или Сервисом, регулируются законами Вьетнама, без учета норм коллизионного права.

Вы и мы соглашаемся подчиняться исключительной юрисдикции судов, расположенных во Вьетнаме, для разрешения любых споров, возникающих из или в связи с настоящими Условиями или Сервисом, за исключением случаев, когда применимое законодательство дает вам право предъявлять иски в местных судах.

Если вы являетесь потребителем, находящимся в юрисдикции, которая предусматривает обязательную защиту прав потребителей, ничто в настоящих Условиях не ограничивает эту защиту.

20. Язык и переводы

Мы можем предоставлять переводы настоящих Условий на другие языки для вашего удобства. В случае любых несоответствий или конфликтов между английской версией и любой переведенной версией преимущественную силу имеет английская версия.

21. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы о настоящих Условиях или Сервисе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Storytool.io

Email: [email protected]