Termini di Servizio

3. Abbonamenti, Pagamenti e Rimborsi

3.1. Abbonamenti e Fatturazione

L'accesso a determinate funzionalità del Servizio è fornito su base di abbonamento (ad esempio, piani mensili). Quando ti abboni:

• Autorizzi noi e/o il nostro partner di pagamento ad addebitarti la quota di abbonamento e le eventuali tasse applicabili su base ricorrente fino all'annullamento.
• Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi successivi di un (1) mese al prezzo allora corrente.

3.2. Elaborazione dei Pagamenti Tramite Commerciante Ufficiale (Merchant Of Record)

Pagamenti, tasse, rimborsi e chargeback per gli abbonamenti a pagamento sono elaborati dal nostro partner di pagamento Polar, che agisce come commerciante ufficiale (merchant of record) per i tuoi acquisti. Polar gestisce la riscossione dei pagamenti, le tasse sulle vendite/IVA applicabili e la gestione dei chargeback secondo i propri termini e politiche.

Le tue informazioni di pagamento vengono elaborate e archiviate da Polar o dai suoi elaboratori di pagamento, non direttamente da Storytool.

3.3. Prezzi e Tasse

Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti in qualsiasi momento. Le modifiche ai prezzi si applicheranno al ciclo di fatturazione successivo e, ove richiesto, ti informeremo in anticipo. I prezzi possono escludere o includere le tasse a seconda della tua posizione; eventuali tasse applicabili verranno visualizzate al momento del pagamento.

3.4. Rimborsi (Politica Storytool)

Gli abbonamenti digitali e i crediti non sono generalmente rimborsabili. Tuttavia, potremmo, a nostra discrezione, offrire un rimborso nei seguenti casi limitati:

Per i primi addebiti di un periodo di abbonamento, puoi richiedere un rimborso entro 48 ore dall'acquisto se:

• Non sei stato in grado di utilizzare il Servizio a causa di un problema tecnico di nostra responsabilità.
• Fornisci informazioni ragionevoli per aiutarci a diagnosticare e risolvere il problema.

Al di fuori di questa finestra di 48 ore, tutte le commissioni non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.

Poiché Polar agisce come commerciante ufficiale, Polar può comunque emettere rimborsi o stornare transazioni a sua discrezione (ad esempio, in situazioni di frode o chargeback), indipendentemente dalla nostra politica di rimborso interna.

3.5. Pagamenti Falliti e Cancellazione

Se non riusciamo a elaborare il tuo pagamento:

• Potremmo sospendere temporaneamente o declassare il tuo accesso al Servizio.
• Rimani responsabile per il pagamento di qualsiasi importo dovuto.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account o tramite il link fornito nelle tue e-mail di fatturazione. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente e non riceverai alcun rimborso per il tempo rimanente, a meno che non sia richiesto dalla legge.

4. Crediti, Piani Gratuiti e Prove

4.1. Crediti

Il Servizio può utilizzare i crediti come unità di utilizzo (ad esempio, per carattere di text-to-speech o per minuto di video generato). I crediti possono essere:

• Acquistati come parte di un piano.
• Concessi come crediti gratuiti o promozionali.

Possiamo specificare regole di utilizzo e limiti per i crediti all'interno del Servizio o sul nostro sito web.

4.2. Scadenza e Non Rimborsabilità

Salvo diversa indicazione esplicita:

• I crediti a pagamento associati ad abbonamenti attivi sono validi per il periodo definito nel tuo piano.
• I crediti gratuiti o promozionali possono avere limitazioni aggiuntive o validità più breve, che saranno spiegate al momento dell'emissione.

I crediti non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge.

4.3. Prove Gratuite e Accesso Promozionale

Potremmo offrire prove gratuite, funzionalità beta o accesso promozionale con utilizzo limitato. Potremmo modificare o terminare tali offerte in qualsiasi momento. Se non esegui l'aggiornamento prima della fine di una prova, il tuo accesso potrebbe essere ridotto o disabilitato.

5. Contenuto Utente

5.1. Definizione

"Contenuto Utente" indica qualsiasi testo, script, storia, prompt, metadato, immagine, audio, video o altro contenuto che carichi, invii o fornisci al Servizio, inclusi eventuali dati forniti tramite API.

5.2. Proprietà

Conservi tutti i diritti sul tuo Contenuto Utente. Non rivendichiamo la proprietà del tuo Contenuto Utente.

5.3. Le Tue Responsabilità

Sei l'unico responsabile per il tuo Contenuto Utente e per garantire che esso:

• Non violi o infranga alcuna proprietà intellettuale, privacy o altri diritti di terzi.
• Sia conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
• Sia conforme a questi Termini, inclusa la sezione sull'Utilizzo Accettabile.

Riconosci che non monitoriamo o pre-approviamo tutto il Contenuto Utente, ma ci riserviamo il diritto di rimuovere o limitare l'accesso a qualsiasi Contenuto Utente che riteniamo ragionevolmente violi questi Termini o la legge applicabile.

Sei l'unico responsabile per tutto il testo, le immagini, l'audio, i video e gli altri contenuti che carichi o generi attraverso il Servizio ("Contenuto Utente").

Inviando Contenuto Utente, dichiari e garantisci che:

• Disponi di tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessarie per utilizzare, caricare ed elaborare il Contenuto Utente attraverso il Servizio.
• Il tuo Contenuto Utente e il tuo utilizzo del Servizio non violano o infrangono alcun diritto di terzi, inclusi copyright, marchi, diritti di pubblicità o privacy, o altri diritti di proprietà.
• Senza limitazioni, non utilizzerai intenzionalmente il Servizio per creare, caricare o distribuire contenuti che utilizzano o imitano fedelmente personaggi protetti, loghi, marchi o altro materiale protetto da copyright (ad esempio, noti personaggi di cartoni animati, anime, giochi o film) a meno che tu non abbia ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie dai titolari dei diritti.

Non abbiamo l'obbligo di monitorare tutto il Contenuto Utente e non pre-approviamo o pre-selezioniamo ogni progetto. Tuttavia, ci riserviamo il diritto (ma non siamo obbligati) di rivedere, disabilitare o rimuovere qualsiasi Contenuto Utente a nostra discrezione se riteniamo ragionevolmente che possa violare questi Termini, violare i diritti di terzi o creare rischi legali o di sicurezza.

5.4. Licenza a Storytool

Per operare e migliorare il Servizio, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, elaborare, trasmettere, visualizzare ed eseguire il tuo Contenuto Utente:

• Per fornire il Servizio a te e ad altri utenti (anche tramite fornitori di AI di terze parti).
• Per mantenere e migliorare le prestazioni, la sicurezza e l'affidabilità del Servizio (ad esempio, tramite registrazione, debug, analisi e rilevamento di abusi).
• Per conformarsi alla legge e far rispettare questi Termini.

Questa licenza è limitata agli scopi sopra indicati e continua finché il tuo Contenuto Utente è archiviato nei nostri sistemi.

5.5. Nessun Addestramento sul Contenuto Utente

Non utilizziamo il tuo Contenuto Utente o Contenuto Generato per addestrare o perfezionare i nostri modelli di base o quelli di terze parti, salvo quanto consentito dalle politiche di tali fornitori terzi che potrebbero essi stessi evitare di utilizzare i dati API per l'addestramento per impostazione predefinita.

I nostri fornitori di AI di terze parti possono registrare ed elaborare dati per sicurezza, monitoraggio degli abusi o miglioramento del prodotto, come descritto nei loro termini e politiche.

6. Contenuto Generato e Contenuto della Comunità

6.1. Contenuto Generato

"Contenuto Generato" indica gli output prodotti dal Servizio in base ai tuoi input, inclusi parlato sintetico, video, immagini e qualsiasi metadato associato.

6.2. Proprietà del Contenuto Generato

Soggetto a questi Termini e alla legge applicabile, e ai diritti di terzi nei materiali sottostanti che fornisci, possiedi il tuo Contenuto Generato e puoi utilizzarlo per qualsiasi scopo lecito, incluso l'uso commerciale, a tuo rischio.

Sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo del Contenuto Generato sia conforme a:

• Regole delle piattaforme di terze parti (ad esempio, YouTube, TikTok, piattaforme di podcast).
• Tutte le leggi applicabili (inclusi copyright e diritti della personalità).

6.3. Licenza a Storytool per il Contenuto Generato

Per operare il Servizio e supportarti, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, elaborare, archiviare e trasmettere il tuo Contenuto Generato per:

• Fornire funzionalità come anteprima, download, cronologia e collaborazione.
• Test interni, debug e analisi.
• Conformità legale e applicazione di questi Termini.

6.4. Contenuto della Comunità (Crediti Gratuiti e Promozioni)

A volte potremmo designare determinati Contenuti Generati come "Contenuto della Comunità", ad esempio contenuti creati utilizzando:

• Piani di prova gratuiti.
• Crediti gratuiti o promozionali.
• Specifiche campagne della comunità o vetrine chiaramente contrassegnate come tali nel Servizio o nelle nostre comunicazioni.

Per il Contenuto della Comunità, oltre ai tuoi diritti, ci concedi una licenza perpetua, mondiale, irrevocabile, gratuita e concedibile in sublicenza per:

• Utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente e visualizzare pubblicamente tale Contenuto della Comunità.
• Utilizzarlo per marketing, portfolio, casi di studio, demo di prodotti e altri scopi promozionali.
• Visualizzarlo sul nostro sito web, sui canali social o nei nostri materiali, con o senza attribuzione a te (a meno che tu e noi non concordiamo diversamente per iscritto).

Useremo la ragionevole cura per non rivelare le tue informazioni riservate o di identificazione personale in relazione al Contenuto della Comunità.

6.5. Nessuna Garanzia di Originalità

Comprendi e accetti che:

• Il Contenuto Generato è prodotto da modelli AI che possono generare output simili o identici per diversi utenti.
• Non possiamo garantire che il Contenuto Generato sia unico o non assomigli a opere esistenti.
• È tua responsabilità rivedere il Contenuto Generato e, ove necessario, ottenere ulteriori diritti o autorizzazioni.

7. Politica di Utilizzo Accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

7.1. Contenuti Illegali o Dannosi

• Creare, caricare o distribuire contenuti illegali, dannosi, fraudolenti, fuorvianti, diffamatori, molesti, odiosi o discriminatori.
• Promuovere autolesionismo, violenza, terrorismo o organizzazioni estremiste.
• Creare o diffondere contenuti sessualmente espliciti, in particolare che coinvolgono minori o individui non consenzienti.

7.2. Violazioni della Proprietà Intellettuale e della Privacy

• Violare qualsiasi copyright, marchio, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale.
• Violare qualsiasi diritto alla privacy, pubblicità o personalità (inclusi deepfake o media sintetici che ingannano gli spettatori sull'identità o sull'approvazione di una persona).

7.3. Abuso, Spam o Violazioni della Piattaforma

• Generare grandi volumi di contenuti spam o messaggi non richiesti.
• Aggirare o tentare di aggirare i filtri di sicurezza o i limiti di utilizzo del Servizio o dei nostri fornitori di AI.
• Utilizzare il Servizio per violare i termini delle piattaforme di terze parti (ad esempio, le regole sui contenuti di YouTube, TikTok).

7.4. Sicurezza e Uso Improprio Tecnico

• Eseguire il reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre codice sorgente o parametri del modello.
• Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni del Servizio.
• Tentare l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi, ad altri account o dati.

Potremmo indagare e intraprendere azioni appropriate (tra cui rimozione dei contenuti, sospensione dell'account o risoluzione) se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questa Politica di Utilizzo Accettabile.

8. Servizi di Terze Parti e Fornitori di AI

8.1. Fornitori di AI di Terze Parti

Il Servizio si integra con servizi di AI di terze parti (come quelli forniti da OpenAI, Google e altri). Questi fornitori operano secondo i propri termini di servizio e politiche, incluse le politiche di utilizzo e sicurezza.

Utilizzando il Servizio, accetti anche di conformarti a tali politiche applicabili.

8.2. Nessun Controllo sui Servizi di Terze Parti

Non controlliamo e non siamo responsabili per:

• L'uptime o la disponibilità di servizi di terze parti.
• Le modifiche ai loro prezzi, funzionalità o politiche.
• Eventuali errori, ritardi o limitazioni introdotti da tali servizi.

Se un fornitore terzo modifica o interrompe i propri servizi, potremmo adattare, limitare o sospendere le funzionalità corrispondenti nel Servizio.

9. Programmi di Affiliazione e Segnalazione

Se scegli di partecipare a qualsiasi programma di affiliazione, segnalazione o influencer che offriamo:

• La tua partecipazione potrebbe essere soggetta a Termini del Programma di Affiliazione aggiuntivi o accordi simili, che ti verranno presentati al momento della registrazione o resi disponibili su una pagina dedicata (ad esempio, su https://storytool.io/affiliate-terms).
• Quei termini regoleranno questioni quali tassi di commissione, programmi di pagamento, segnalazioni idonee, metodi promozionali vietati (ad esempio, spam) e prevenzione delle frodi.

In caso di conflitto tra questi Termini e i Termini del Programma di Affiliazione, i Termini del Programma di Affiliazione regoleranno la tua partecipazione a quel programma.

Possiamo modificare o interrompere qualsiasi programma di affiliazione o segnalazione in qualsiasi momento.

10. Diritti di Proprietà Intellettuale (Storytool)

10.1. I Nostri Materiali

Il Servizio, inclusi il suo software, interfacce, design, grafica, marchi e tutti gli altri contenuti creati da o per Storytool (esclusi il Contenuto Utente e il Contenuto Generato) sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

10.2. Licenza Limitata a Te

Fatti salvi questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per i tuoi scopi interni e commerciali, in conformità con questi Termini e la legge applicabile.

Non puoi:

• Copiare, distribuire, modificare o creare opere derivate del Servizio o di qualsiasi sua parte, salvo quanto espressamente consentito.
• Rimuovere o alterare qualsiasi copyright, marchio o altro avviso di proprietà.

11. Privacy e Protezione dei Dati

Il tuo utilizzo del Servizio è inoltre regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Se gestisci dati personali di terze parti durante l'utilizzo del Servizio (ad esempio, nomi utente o voci), sei responsabile del rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e dell'ottenimento di eventuali consensi necessari.

12. Disponibilità del Servizio e Modifiche

Ci impegniamo a fornire un Servizio affidabile, ma non garantiamo che il Servizio sarà:

• Disponibile in ogni momento o ininterrotto.
• Privo di errori, vulnerabilità di sicurezza o ritardi.

Potremmo sospendere o limitare temporaneamente l'accesso al Servizio:

• Per manutenzione, aggiornamenti o motivi di sicurezza.
• A causa di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
• Se sospettiamo ragionevolmente una violazione di questi Termini.

13. Risoluzione

13.1. Da Parte Tua

Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento e puoi richiedere l'eliminazione dell'account come descritto nel Servizio o contattandoci all'indirizzo [email protected].

13.2. Da Parte Nostra

Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio, in tutto o in parte, se:

• Violate in modo sostanziale o ripetuto questi Termini o la legge applicabile.
• Siamo tenuti a farlo per legge o dai nostri fornitori terzi.
• La fornitura continua del Servizio non è più commercialmente o tecnicamente fattibile.

Laddove ragionevole, forniremo un preavviso prima della risoluzione. Alcune disposizioni di questi Termini sopravvivranno alla risoluzione, incluse quelle relative alla proprietà intellettuale, alle limitazioni di responsabilità e alla risoluzione delle controversie.

13.3. Effetto della Risoluzione

Alla risoluzione:

• Il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà.
• Potremmo conservare determinati dati per motivi legali, di sicurezza o operativi, in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

14. Esclusioni di Responsabilità

Il Servizio, incluso tutto il Contenuto Generato, è fornito "così com'è" e "come disponibile".

Nella misura massima consentita dalla legge, noi e i nostri fornitori e licenziatari:

• Decliniamo tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.
• Non garantiamo che il Servizio o il Contenuto Generato saranno accurati, completi, affidabili, privi di errori, sicuri o adatti al tuo caso d'uso specifico.

Qualsiasi contenuto o output che ottieni attraverso il Servizio è a tuo rischio. Sei l'unico responsabile della revisione e della verifica del Contenuto Generato prima di utilizzarlo, in particolare per affermazioni legali, mediche, finanziarie o storiche.

Il Servizio può produrre contenuti automaticamente utilizzando modelli di apprendimento automatico e intelligenza artificiale generativa. Tali contenuti sono generati in base a modelli appresi da grandi set di dati e dai tuoi prompt, e non garantiamo che alcun output sarà unico, originale, privo di errori o non in violazione.

Sei responsabile della revisione dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale prima di utilizzarli, pubblicarli o distribuirli e di garantire che il tuo utilizzo di tali contenuti sia conforme a tutte le leggi applicabili e ai diritti di terze parti. Storytool.io non è responsabile per eventuali reclami o danni derivanti dal tuo utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale, inclusa qualsiasi presunta violazione della proprietà intellettuale o di altri diritti.

Nulla nel Servizio costituisce consulenza legale, finanziaria, medica o di altro tipo professionale.

15. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• Non saremo responsabili per alcun danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale, punitivo o esemplare, inclusa la perdita di profitti, entrate, dati o avviamento, derivanti da o in connessione con il tuo utilizzo del Servizio o di questi Termini, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.
• La nostra responsabilità complessiva totale per tutti i reclami derivanti da o correlati al Servizio o a questi Termini non supererà l'importo che ci hai pagato per il Servizio durante i tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni di responsabilità, pertanto alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili a te.

Indennizzo per il Contenuto Utente e l'Uso del Servizio

Accetti di difendere, indennizzare e manlevare Storytool.io e i nostri affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e appaltatori da e contro qualsiasi pretesa, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a:

• Il tuo utilizzo o accesso al Servizio;
• Il tuo Contenuto Utente, inclusa qualsiasi accusa che il tuo Contenuto Utente o il tuo utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale violi o infranga qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, diritto alla privacy o altro diritto di qualsiasi persona o entità;
• La tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Ci riserviamo il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte tua, nel qual caso accetti di collaborare con la nostra difesa di tali reclami.

16. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Storytool e i suoi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o in qualsiasi modo connessi con:

• Il tuo utilizzo del Servizio.
• Il tuo Contenuto Utente o Contenuto Generato.
• La tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge applicabile.
• La tua violazione di qualsiasi diritto di un'altra persona o entità.

17. Modifiche a Questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Quando lo faremo, noi:

• Aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina.
• Ove opportuno, forniremo ulteriore avviso (ad esempio tramite e-mail o notifica nel prodotto).

Il tuo utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati costituisce la tua accettazione delle modifiche. Se non accetti i Termini aggiornati, devi interrompere l'utilizzo del Servizio.

18. Interruzione del Servizio

Potremmo decidere di interrompere il Servizio in tutto o in parte. In tali casi, faremo ogni ragionevole sforzo per fornire un preavviso di almeno 30 giorni tramite il Servizio o e-mail.

In caso di interruzione:

• Dovresti scaricare o esportare tutti i dati necessari o il Contenuto Generato prima che il Servizio diventi non disponibile.
• Non saremo obbligati a fornire rimborsi per crediti non utilizzati o periodi di abbonamento rimanenti, salvo ove richiesto dalla legge.

19. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

A fini legali, Storytool.io è gestito da QUANG HANH PHAI,.JSC., una società registrata in Vietnam.

Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da o correlata a essi o al Servizio sono regolati dalle leggi del Vietnam, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.

Tu e noi accettiamo di sottometterci alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati in Vietnam per risolvere qualsiasi controversia derivante da o correlata a questi Termini o al Servizio, a meno che la legge applicabile non ti conferisca il diritto di intentare causa nei tuoi tribunali locali.

Se sei un consumatore situato in una giurisdizione che fornisce protezioni obbligatorie per i consumatori, nulla in questi Termini limita tali protezioni.

20. Lingua e Traduzioni

Potremmo fornire traduzioni di questi Termini in altre lingue per tua comodità. In caso di incongruenza o conflitto tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, prevarrà la versione inglese.

21. Informazioni di Contatto

In caso di domande su questi Termini o sul Servizio, contattaci all'indirizzo:

Storytool.io

Email: [email protected]